东莞黄江基层榜样|温润权：急民之所需，甘当劳动保障监察急先锋

（黄江供图）

中国报道讯 (黄楚芳 报道) 自2006年4月任职至今，温润权已于东莞市人力资源和社会保障局黄江分局工作了17年。17年中，温润权始终贯彻履行劳动保障监察员的职责和义务，始终坚持高标准、严要求、快落实，勤恳务实，精益求精。

日常处理案件时，他专业精准，接待群众时，他耐心热情。此外他还常常利用空余时间主动学习业务知识，创新改进工作方法，不断提高工作效率和质量，深受领导和同事们的一致肯定和好评。

（黄江供图）

因各项工作任务完成效果好，温润权多次被评为系统“优秀工作人员”等称号，并获评为东莞市2022年度优秀基层编外人员。

与时俱进，用心服务

作为一名劳动保障监察一线工作者，温润权将社会的安稳、人民利益的最大化摆在首要位置，尽最大能力调动劳动者的积极性，全力保证劳动关系的良性运转和维护劳动者的合法权益。

同时他以甘当劳动保障监察急先锋的心态，主动承担复杂的劳动纠结，凭借着扎实全面的专业素养，为民至上的工作作风，及时有效地化解了各种劳资纠纷，案件调解成功率高达90%以上，很好地保护了广大劳动者的合法权益，将纠纷影响降到了最低。

一直以来，温润权始终牢记劳动保障监察员的工作义务和职责，以敬业负责的工作态度，数年如一日秉承服务人民的初心坚守在一线岗位上，任劳任怨，兢兢业业，时刻以饱满热情的精神面貌站在接待群众来访的第一线，充分展示了一名党员干部勇于担当的优良形象。

为了更好地将法律法规运用到实际纠纷处理中，帮助广大受访群众合理合法维权，温润权根据来访群众的职业不同，坚持将专业难懂的法律法规讲解进行通俗化、简单化，不敷衍，不卖弄。

上到八十岁的耄耋老人，下到刚毕业的大学生，或是企业高管，或是工厂流水线大姐，温润权都无一歧视，统一对待，耐心倾听诉求，认真梳理相关案情，及时协调或立案处理，用自己的服务态度诠释着“群众利益无小事”的办事要求，用行动效率践行着一名基层劳动保障监察员的“为人民服务”的行为准则。

学无止境，勇于挑战

优秀的监察工作不仅需要热情投入，更需要打破舒适区去迎接新形势下的学习力。

2022年上半年，根据省人社厅的工作安排，温润权因工作出色，被借调到省厅劳监局进行工作交流学习。从基层到省厅级，对于温润权而言，这是一次难能可贵的专业提升机会和一次全新的挑战。

为此，温润权珍惜机会来之不易，并借助省厅这一广阔的平台，一方面提升个人的政治素质和政治理论水平，不断加强自身党性修养;另一方面，铆足干劲，虚心请教省厅前辈同行，广泛学习各领域的相关知识，为构建更加完善的知识体系而不懈努力。

经过半年的努力学习，温润权的业务水平和工作能力都得到了一定提高，同时，个人高效的工作作风和严谨的工作态度，得到上级部门的肯定。

作为一名劳动监察员，除了具备专业的监察素养以外，还应具备敢于挑战困境的勇气和担当。

2022年下半年，温润权从省厅调回分局，工作范畴从原来负责企业类调整为主要负责建筑工程类。对于他而言，这是一个全新的领域，全新的岗位也意味着需要具备全新的业务处理素养，也就预示着全新的困难与挑战。

困境当前，作为一名劳动监察员，温润权坚守职责与使命，迎难而上，直面挑战。在此期间，在领导的信任支持和同事的帮助下，温润权承担了大部分的建筑投诉案件处理工作。

为了更好地解决处理群体上访，将突发性事件的影响减少最低，温润权总是第一时间赶赴现场做好矛盾化解工作，第一时间进行纠纷案情梳理汇总，力求第一时间保障广大群众的合法利益。

白天见群众、到现场，晚上加班加点进行案情分析，进行协调处理，同时见缝插针学习建筑工程知识、提升素养，对于温润权而言，已是家常便饭对于一些疑难和棘手案件时，他总是不畏困难，勇于吃苦，敢于做艰苦细致的工作，想尽办法加以解决。

急民所需，为民着想

为人民服务，让人民满意。作为人民公仆，就得急民所需，解民所难，为民所想。

2022年11月底，温润权接到某信访投诉案件反映某建筑工程存在拖欠多名农民工工资行为。接报后，温润权迅速赶赴现场了解情况，及时进行协调处理。在了解清楚情况后，他一方面安抚工人情绪，另一方面依法对此案件进行立案处理，组织工程建设方和施工总承包单位进行沟通协调。通过长时间的不懈努力，其与同事最终克服了调查取证、拨付周期等种种困难，最终让工人们领到全部工资。此外，为杜绝承包方弄虚作假，温润权通过对工人们进行电话回访，确保工资金额全部发放完毕。

电话那头，工人轻松愉悦的心情和一句又一句“感谢政府”“感谢监察员”的话语一下子冲掉了温润权与同事们连续奋战多日的疲倦，换来了满满的感动。

半年期间里，温润权成功调解处理了一批案件，调解成功率高达93%。每一件案件成功调解或简单，或复杂，或平常，或紧急，不麻木、不敷衍、也不懈怠是温润权的工作坚守。（供稿单位：黄江宣教办）

责任编辑：陈伟赞