佛山110联合市反诈中心发布网购类“防坑指南”

中国报道讯（陈赞亮 通讯员廖远生 段聪伟）网络购物，你会不会被骗?如果脱口就是一个“不”字，自信的你，可能只是“很傻很天真”。因为如今，涉及网购类电信诈骗形式正不断翻新，且具有很强的迷惑性，一不留神也会中招。马上又是“双11”购物狂欢日，同时也是各种网络诈骗高发期。11月6日，佛山110联合市反诈骗中心，通过近年来本地发生的真实案例，分析网购类电信诈骗的类型、特点和常见“套路”，发布“防坑指南”，提醒消费者掌握3个环节，6种诈骗方式，即可为自己提前打上预防针。

佛山网购类电信诈骗警情特点

双节期间警情占全年同类警情近3成。发生在双11、双12两个购物月的网购诈骗警情究竟有多少?为做到科学研判，佛山110对过去5年的同类警情逐一梳理，统计发现，2014年至2018年，双节(11月、12月)期间网购类电信诈骗警情平均占全年同类警情的31.8%。“这个比例近几年都差不多”，佛山110相关负责人表示，2016年市反诈骗中心成立后，该类警情总量上有了下降趋势，但双11、双12，依旧是每年网购类电信诈骗的高发期。

被骗群体年轻化。近年来，随着跨境网购和手机支付的使用者愈来愈多，犯罪分子已将诈骗对象转向喜欢网购的年轻人。年轻人不仅消费易冲动，而且在面临刷单返利、低价购物等诱惑时也更容易上当。以2018年为例，仅在刷单类型的诈骗警情中，90后、00后群体就占了总数的72%。

刷单类、退货(款)类诈骗，佛山市最常见。近5年来的统计显示，兼职刷单、以各种理由退货退款类的诈骗手法，在佛山市最常见，分别占网购类电信诈骗警情的47.3%和31.9%，此外，虚假信息、低价购物类诈骗方式近年也逐渐增多，犯罪分子最终都是透过手机支付或网络转账方式进行敛财。此外，数据还显示，受骗群体中，男女比例接近3:2，男性被骗损失金额相对女性较大;从被骗时段上看，主要集中在上午10点至晚上9点。

套路解析：3个环节、6种方式。怎样在购物节买到心仪的产品?无非是浏览、交易、取货三个环节。“看似简单的3个步骤，却是步步惊心，因为背后对应着预售、支付、物流3个庞大的网络系统，一些不法分子就会趁机'搞事情'。”佛山110民警提醒，掌握以下3个环节中的6种诈骗方式，即可有效远离网购诈骗。

预售环节(易受骗指数★★☆☆☆)

方式1、刷单返利

2018年11月9日，还在念大三的小枫突然接到一条短信，内容显示，只需要缴纳100元“成本费”，在淘宝上刷一个购买订单，即可获得10元钱的“佣金”。小枫见成本不高，又能顺便在双11前逛逛网店，便毫不犹豫加入了刷单大军。随着第一笔“佣金”成功到账，小枫开始大胆起来，又接连刷单，1上午便得到了200元的“佣金”。

这时对方告诉小枫，可以试着一次性多刷几单，多刷多得。此时的小枫已经被利益冲昏了头脑，便爽快地接下了价值8560元的一单。紧接着第二单、第三单……期间小枫陆续会收到几十块钱的刷单费，但却远远不及本金。直到小枫手机银行短信提醒已日消费3万元，这才意识到自己被骗。

骗术揭秘：诈骗分子会先发一两个比较小额的刷单任务，并按照约定返还本金和佣金，为的就是放长线钓大鱼。随后，骗子会逐渐加大刷单任务的数量和金额，同时利用“必须刷满多少单以上才能结算”或者“卡单”等理由，来诱骗受害者继续投钱。

方式2、利用“限时购”、“预先降价”植入木马

2017年11月7日，顺德区的刘女士报警求助称，她在网上买给小孩的玩具一直没有发货，卖家联系不上。经民警询问，原来，刘女士之前在微信上看到一条限时抢购玩具的链接，对方称为了试探双11市场，提前降价优惠，刘女士便信以为真抢购了2套，并支付了188元订金。可4天过去她都没有收到快递消息，等再去点那条链接时，网页已经失效。

骗术揭秘：不法分子会以“限时购”、“预先降价”为诱饵，发送包含木马的手机链接，如果冒然点开，木马病毒就会植入手机，窃取用户信息和骗取预交的定金。

支付环节(易受骗指数★★★☆☆)

方式1、被伪装的“优惠券”、“红包雨”

2016年11月10日，赖先生突然接到一个QQ私聊信息，内容显示为淘宝优惠券的链接，赖先生出于好奇，于是点了进去，登录一看，确实能搜出不少优惠券，并且还能返钱。赖先生就试着花了8块钱买了1双袜子，系统很快显示有5块钱返账，但如果想提现，则要交200元的代理费，之后就可以领取价值更高的优惠券和不少红包，可赖先生在交了200元后，该网页便显示关闭服务。

骗术揭秘：骗子假冒知名电商发送仿冒的优惠券或红包，用户需要登录后认领，但链接网址为钓鱼网站，一旦登录领取，造成账号被盗或直接支付。

方式2、“卡单”后的支付陷阱

2018年11月12日，高明区荷城派出所接到吴先生报警，他表示自己在双11当天抢购一双球鞋时，因为手速慢，该商品售罄下架。正懊恼时，吴先生收到一条这样的手机短信：“由于网络堵车，您刚才欲购买的XX男鞋可通过以下淘宝链接购买……”吴先生想都没想便点开该链接，并按照“客服”提供的二维码支付了1200元。可就在核对收货地址时，该页面突然消失，吴先生这才发现被骗。

骗术揭秘：骗子会通过非法手段看到购物人的消费习惯，甚至直接浏览购物车里的商品记录，并专门针对热销商品制作链接，与事主建立联系后，诱导事主刷二维码或者银行转账形式骗取钱财。

物流环节：(易受骗指数★★★★☆)

方式1、“你的快递丢失了”

2018年11月18日，林女士接到一个来自黑龙江的陌生女子来电，对方自称是某快递客服，说事主的快递被弄丢了，无奈只能自己赔付给林女士。想到买的东西并不贵重，林女士表示不打算追究，可对方却带着哭腔说，如果没有赔付的截图，公司就可能解雇她。动了恻隐之心的林女士便添加了对方微信，按其提示先后填写了个人资料和银行卡信息，并通过语音通话提供了刚收到的验证码信息。很快，林女士的手机银行弹出信息，共被对方转走77900元。

方式2、“原价退款，还有赔偿”

2018年11月16，小艳接到一个自称是物流客服的陌生电话，该客服称事主双11买的一条裙子被一同运输的“颜料弄脏”，现在不仅原价退款，还会补偿损失。小艳随后打开客服的提供的网络链接，在输入了自己的银行卡、支付宝信息后，发现银行卡将有一笔69万的款项准备转出，警惕的小艳马上停止操作并报警。经市局反电诈中心民警及时与银行方面对接止损，小艳这才有惊无险。

骗术揭秘：上述两种诈骗方式，不法分子均是抓住事主紧张(或贪小便宜)的心理，通常冒充网店或快递公司客服，谎称订单有问题需要退款，然后发送带有病毒的网站链接，让事主填写退款信息，诱使买家填写银行卡号、验证码等信息，事主按照特定的剧本老老实实支付完一大笔费用后焦急等待退款，而诈骗分子则轻轻松松拉黑断联。

“诈骗的形式和变种虽然多，但始终绕不过这三个环节”，佛山110民警提醒，只要做到以下“三不”，就能以不变应万变。

不盲目：网购前要留意商家信誉度，选择合法网站、商家、购物平台，切勿盲目点开对方发来的网络连接。

不着急：在接到各种客服电话时不要着急，多方核实是前提，最好是通过购物网站指定联络工具核实对方身份，切忌跳出原有平台进行线下交易。

不泄露：坚决不扫对方发来的二维码，不随意填写银行卡等私密信息，尤其不能泄露手机验证码，任凭对方如何花言巧语也要牢记不轻易转账，不去ATM机操作，不让他人远程操控电脑。

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责任编辑：陈伟赞