巨石滚落导致居民楼房受损 黄埔区妥善解决难题获称赞

中国报道讯（陈伟赞 通讯员范敏玲 钟飞兴)）开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，广州黄埔区、广州开发区坚持以人民为中心，坚决贯彻落实“民有所呼、我有所应”的工作要求，紧盯群众急难事、麻烦事、烦心事，强化解决问题的责任担当，彻底化解矛盾纠纷，确保群众安居乐业，以为民服务解难题的实际成效取信于民，全力推动基层社会治理体系和治理能力现代化建设，实现“令行禁止、有呼必应”。

50多次现场踏勘与受灾群众家访、40多场三方协调会，30多次工作会议，2场地质灾害治理专家会……一串串数字记录了黄埔区党员干部们正以实际行动践行初心和使命，深入基层解难题，让主题教育取得扎扎实实的成效。

林语山庄业主张辉回想起一年前小区受灾时大家的悲观心态，心中很是感慨。“结果大大出乎我们的预期，没有想到政府这么有担当!政府干部对这种没多少利益又复杂的民生问题这么热心。”张辉说。发生于2018年6月的林语山庄地质灾害事件，在一年后得到了完满解决，让包括张辉在内的众多业主感到了来自党和政府的关怀与温暖。

“整个灾情处理过程，亲自参与的政府工作人员非常辛苦。”张辉满怀感激地说，“政府在短时间内解决了我们群众因为地灾而流离失所的困境，真是风雨无情，党有情!”

汽车那么大的石头冲进小区

2018年6月8日晚7时左右，受台风“艾云尼”影响，黄埔区普降特大暴雨。位于科学城开创大道北的保利林语山庄林荟街6号、8号楼后山滚下3块大石头，直接冲击6号高层住宅，造成首层架空层承重墙受损。受灾业主共81户，约300余人。

“相当于一辆小汽车那么大的石头，冲进了小区。”林语山庄林荟街6号楼业主李慧描述起滚落的石头，至今仍心有余悸。

感到万幸的是，石头滚落时，两栋楼架空层无人经过，整个坠石事件无人伤亡。

不过，三块危石也给楼体造成了不同程度的损毁。最大的一块3米高的孤石，重达七十多吨，击穿6号楼挡石墙后，又将防护网拉倒，把首层架空层承重墙撞垮。还有一块8吨重的孤石，撞到了楼的主体结构，造成主钢筋暴露，墙体歪曲变形。两栋受灾楼共17层，离山体最近仅12米左右。山体高约100米，上半部分斜坡上密布大小不一的孤石，而植被稀少;山体下半部分则为深达三四十米的悬崖陡壁。

灾后现场，滚落的孤石已被处理移走，但6号楼首层架空层北侧挡石墙仍能看见被孤石撞击形成的大洞，墙两侧钢筋暴露，足见当时孤石坠落产生的冲击力之大。

邀请顶尖专家支招 永久消除隐患

群众安危大于天。灾情发生后，黄埔区相关职能部门迅速响应，马上启动应急治理，成立地灾治理专项工作小组，第一时间赶到现场，妥善安置好受灾群众。灾害发生当晚，黄埔区有关部门会同物业公司立即将全部受灾人员紧急疏散并进行了妥善的临时安置。

2018年6月9日，地灾发生后第二天，黄埔区有关部门立即开展小区后山应急排险，相关单位与业主进行了首轮灾后善后会议。

今年1月19日，黄埔区邀请殷跃平教授等9名参加过三峡库区、汶川地震、深圳光明等重大事件处理的国家、省内顶尖地灾防治专家，先后开展了两场专家咨询论证会，对地灾勘查报告和治理方案进行反复论证，完善永久治理设计方案，严格把控设计、施工、监理各环节的质量，消除即时隐患。

据介绍，上述方案设计了三重治理防护网：对于浅层滑坡，清除滑坡体，并分级修坡，安装抗滑桩和预应力锚索;对于孤石、危岩体进行清理，同时加封SNS柔性防护网，并注浆、锚杆(索)格构梁;对于岩质边坡，清除表面杂物，加封SNS柔性主动防护网以及随机锚杆。

目前，地灾治理和受损房屋修复正在实施中。一排7米高、宽约3米的沙包防护墙，堆放在受灾楼架空层后侧，后山坡面也已安装了防护网。

“民有所呼、党政必应”

考虑到灾害对楼体造成的不同程度损毁，以及后山自然条件的情况，解决好受灾业主的永久安置是善后工作的核心。与此同时，如何兼顾平衡各方的合法利益，不以牺牲任何一方利益为代价，快速有效破解僵局，更是对党员干部担当能力和担当智慧的严肃考验。

为此，林语山庄地灾治理专项工作小组牢牢握住了走访调研这把解决问题的“金钥匙”，先后组织了50多次现场踏勘与受灾群众家访。领导和党员干部每周到受灾群众中走访，收集民情民意，倾听居民呼声，解答群众困惑，及时回应群众关切的问题。掌握了第一手资料，发现了第一线问题，为正确制定善后工作方案、快速化解矛盾提供了扎实的基础。

为了安抚好受灾群众的情绪，专项工作小组里不少党员的办公电话和手机微信成了24小时热线，每天都有业主来访或来电。群众的每一次抱怨，每一次反映，党员干部总是认真听取，耐心解答和宽慰，掌握好情况，及时汇总研判，及时调整工作。

“现在房价那么贵，老百姓买一套房子不容易。发生地灾，搬离家园，大人工作小孩上学老人养老都不方便。我们要换位思考，理解群众，工作中多为群众着想，实实在在的解决问题。”专项工作小组的一位党员说道。

“民有所呼、党政必应”。在林语山庄地灾善后矛盾化解过程中，黄埔区先后投入人力600多人次，组织各种协调会、沟通会50余场，帮助受灾居民解决了30多起合理诉求和实际困难，得到了受灾群众的支持和信任。“每次开协调会，都选择晚上开，有时开到晚上十点。政府工作人员舍小家顾大家，这些辛苦和这些担当，我们业主是看在眼里，暖在心头。”作为业主代表，张辉深有感触。

在协调工作中，专项工作小组坚持依法依规，阳光操作，积极为受灾业主铺设依法表达诉求的轨道，教育引导大家按照合法合规的途径反映自身诉求，切实做到“依法办事、遇事找法、解决问题用法，化解矛盾靠法”。每一环节、每一决定都让业主充分参与其中，每一次会议都有记录、有依据，确保矛盾依法有序化解。

今年4月，妥善安置受灾群众的善后工作基本完成，受灾业主纷纷表示满意。日前，为了感谢政府在短时间内解决81户300余名业主因地质灾害房屋受损、流离失所的生活难题，张辉等业主代表向黄埔区有关职能部门赠送了锦旗与鲜花。

“这是我们业主发自内心的感谢，对一年来各位工作人员富有成效的努力表示感谢。”张辉说，党员干部们心系群众，服务高效。“有这样政府和党员干部，我们群众非常放心，能够安居乐业。”包括张辉在内的大部分受灾业主，在受灾房屋回购后又重新在黄埔区置业生活。

“黄埔区是粤港澳大湾区的核心之一，未来发展潜力很大，科学城生态环境越来越好，在这里生活多年也有了感情，我们舍不得离开黄埔。”张辉动情地说。

责任编辑：陈赞亮