粤东首个“无纸化智慧办证大厅”在梅州启用

中国报道讯(陈伟深 通讯员梅公宣) 11月1日上午，梅州市公安局举行出入境智慧办证大厅启用仪式，标志着粤东地区首个“无纸化智慧办证大厅”在该市正式启用。梅州市副市长、市公安局党委书记、局长宁惠军，广东省公安厅出入境管理局局长李世威出席仪式并致辞。梅州市委宣传部副部长、市文明办主任刘建丰，梅州市公安局党委委员、副局长古高松，各县(市、区)公安(分)局分管局领导以及出入境大队长，梅州市公安局出入境管理支队全体民警参加仪式。

宁惠军指出，出入境智慧办证大厅的建成和启用是梅州公安坚持以人民为中心发展思想，落实“数字政府”建设、智慧新警务建设以及创建“全国文明城市”的又一重大举措。今年以来，梅州公安出入境管理部门紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，紧紧围绕广大群众反映强烈的办事难、办事慢、来回跑、不方便等突出问题，大力推进体制机制创新和“放管服”改革，为广大群众提供更加便捷、高效、体验更好的出入境办证服务。

宁惠军表示，梅州公安将继续深化技术创新、提升服务水平，不断满足人民群众对新时期出入境服务管理工作的新期待、新要求，为梅州优化营商环境、加速融入粤港澳大湾区建设作出积极贡献。

李世威指出，近年来，广东省公安厅出入境管理局不断深化“放管服”，推出了一系列便民服务举措。尤其是今年初部署全省开展建设“出入境智慧办证大厅”，以深化公安大数据应用为契机，从优化办证流程入手，引入人工智能、大数据等技术，进一步提高办证大厅智能化服务水平。他希望梅州市公安机关出入境管理部门以启动仪式为起点，不断创新，担当有为，擦亮梅州出入境服务品牌，为广大人民群众提供更优质的服务。

据介绍，智慧办证大厅分为四个功能区，突出五个成效。四个功能区分为智能导服区、智慧受理区、自助服务区和自助签注区。五个成效为，一、无缝对接电子档案系统，实现无纸化审批，节约纸张，节省人力，加快材料流转;二、实现与“粤省事”、国家移民局APP等网上取号和线下取号互联互通;三、开发微信小程序，让手机成为自助办理出入境业务的电脑，避免群众在高峰时期排队，避免政府购买太多的设备;四、提供免费照相，节约群众办证成本;五、提供更多的自助体验和智慧体验。根据申请人身份、年龄等相关信息，分配到人工窗口或智慧窗口，实现智能导服。“无纸化智慧办证大厅”真正实现了智慧、高效、便捷的为民服务理念，能够有效应对日均上千的办证量，是可复制推广的“梅州模式”。

责任编辑：陈伟赞