广东：打响“南粤家政”战役 更好满足人民群众需要

图为发布会现场  省人社供图

中国报道讯 (陈伟赞 报道) 9月23日，从广东省人民政府新闻发布会上获悉，今年8月，经广东省委、省政府同意，广东省人力资源社会保障厅正式出台《广东省实施“南粤家政”工程促进就业工作方案》(以下简称《方案》)。 “南粤家政”工程的实施，是广东省开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的务实举措，是落实省委省政府决策部署的具体行动，有利于做大做强广东省家政服务业，提升服务质量和水平，更好满足人民群众日益增长的美好生活需要。

《方案》围绕新形势下“一老一小”对家政服务的迫切需求，提出对标国内外最高最好最优的先进经验，计划到2021年，实现“南粤家政”培训就业“十百千万”目标任务，即建设扶持50家省级家政服务培训示范基地;建设扶持100家家政服务龙头企业;动员引导1000个以上有资质有能力的培训机构参与培训;每年开展家政服务类培训20万人次以上，带动就业创业40万人次以上。

突出重点人群和地区，助推乡村振兴、扶贫攻坚

《方案》提出，将建立家政扶贫对接帮扶机制，推动珠三角地区和粤东粤西粤北地区特别是老区苏区、民族地区开展家政服务劳务结对，建立家政扶贫输出基地和接收安置基地，进一步提高转移就业组织化程度和精细化服务水平，加大对建档立卡贫困人员的培训就业支持力度。同时，鼓励技工院校与贫困地区院校开展培养合作，并面向老区苏区、民族地区扩大技工院校招生规模，帮助贫困劳动力实现技能就业、技能致富，助推乡村振兴、老区苏区振兴发展、民族地区加快高质量发展，牵引破解城乡二元结构，使“南粤家政”工程成为城市文明浸润滋养农村文明的桥梁。

对标最高最好最优，塑造广东品牌

《方案》既突出加大普及型、基础性家政服务培训，又着力加快专业型、复合型中高端人才培养，培育一支初、中、高级均衡发展、结构合理的家政服务队伍。《方案》明确提出，要对标国内外最高最好最优的先进经验，加快推动家政服务业职业化、专业化、标准化、国际化发展。特别是借势粤港澳大湾区建设，深化粤港澳大湾区培训合作，引进港澳及国外先进经验，促进三地培训互认、标准共建，着力优化提升供给质量，塑造广东高质量发展新品牌，满足多样化、多层次社会需求。

实施四大重点项目，以“小切口”解决“大问题”

当前，广东省家政服务有效供给不足的矛盾比较突出，特别是“一老一小”对家政服务的需求非常迫切。为有效满足社会需求，“南粤家政”工程将重点推进实施母婴服务、居家服务、养老服务、医护服务等4个培训项目，通过技工院校专业培养、专业机构引领培训、企业在岗技能提升、广泛开展岗前培训等形式，着力扩大培训规模。计划到2021年，每年全省组织培训母婴护理员、育婴员6万人次，培训家政服务员6万人次，培训养老护理员2万人次，培训医疗护理员2万人次，初、中、高级培训全覆盖，以工作“小切口”推动服务“大变化”、满足民生“大需求”、解决群众关心关切的“大问题”。

加强诚信建设，更好满足居民家庭生活需求

诚信建设是家政服务行业的“痛点”。为了加强诚信建设，《方案》着重加强家政行业诚信建设。相关部门将联合推动建立家政从业人员个人信用记录注册、跟踪评价和管理制度，推行家政服务从业人员持证上岗、实名制管理，将家政培训、就业、维权以及雇主信用等记录纳入家政诚信体系。实施家政服务领域守信激励和失信惩戒机制，建立和规范守信主体“红名单”、失信主体“黑名单”制度，让守信者受益，失信者受训。加大对从业人员职业操守、心理辅导等方面的培训，提高从业人员职业素养，让群众得到诚信可靠的服务。

接下来，广东省人社厅将持续开展一系列主题宣传，充分利用传统媒体以及新媒体，通过制作公益广告、联合行业协会开展技能大赛、服务明星评选、技能展示等系列主题活动、联合电视台策划《技行天下》之“南粤家政”工程节目等多种形式，扩大宣传影响力，全力打造“南粤家政”服务名片。

责任编辑：陈赞亮