8月8日下午三灶镇西城社区邻里汇的会议室内气氛热烈一场特殊的“比武”正在上演。来自全镇各村(社区)的网格员、联处小分队队员及妇联专干组成9支参赛小组,27名成员围绕“困境未成年人帮扶”主题展开激烈角逐。这正是三灶镇平安法治办精心策划的“智慧网格——纠纷调解实战训练营”的一个环节。
在“困境未成年人帮扶技能大比武”现场,每组参赛人员都要在限定时间内剖析模拟案例:从识别留守儿童的心理孤独信号,到应对家庭变故导致的生活困境,再到处理校园欺凌引发的连锁问题,大家不仅要快速定位问题核心,更要拿出涵盖心理疏导、资源链接、多方联动的完整帮扶方案。
模拟调解时的句句恳切、应急处置时的沉着分工,让这场竞赛成为各成员专业能力的“试金石”。这场“比武”实则是整场培训的“实战检验”。训练营以“理论学习+案例分享+知识竞答”的多维模式,为网格员、联处小分队队员及妇联专干“充电赋能”。
而随后的培训课堂上,专业讲师结合竞赛中的案例,深入解读困境未成年人问题的复杂性——如网络成瘾背后的“快乐体验失衡”、心理自闭的“边界感知缺失”等。同时,还通过“闭眼注意力实验”“压力来源模拟”等互动游戏,让大家直观掌握“通过调整注意力缓解服务对象紧张情绪”“用具体赞美激活主动性”等心理学技巧。在案例分享环节,经验丰富的“老网格”结合实际工作中的典型案例,拆解矛盾化解的关键节点;知识竞答则以趣味比拼的形式,巩固学习成果,激发参与热情。
“网格员、联处小分队队员及妇联专干是基层治理的‘神经末梢’,既要懂政策、通法律,更要会沟通、善处置。”三灶镇平安法治办相关负责人表示。
此次培训聚焦实战需求,通过“学、练、赛”相结合的方式,让大家在沉浸式体验中提升专业服务能力。
三灶镇将持续探索“实践导向”的培训机制,不断锤炼这支队伍的过硬本领,为营造和谐高效的社区氛围筑牢基层根基。(陈赞亮)
责任编辑:陈顺盛
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