揭阳市公安局出入境办证窗口收到一面江苏寄来的锦旗

8月11日，揭阳市公安局出入境管理支队收到一份“特殊礼物”，高女士专门从江苏寄来一面锦旗，上面绣着“为人民办实事 做群众贴心人”。

原来，8月6日15时许，高女士来到市政务中心出入境服务窗口申办赴澳门逗留签注，窗口工作人员按流程受理后打印申请回执给她。高女士接过回执时，神色突然出现变化，嘴里不断念叨着：“来不及了，我该怎么办？”随后蹲在地上哭泣。

窗口民警见状，连忙上前了解情况。原来，高女士为深圳人，居住在江苏省，刚被澳门大学录取。按照学校的要求，高女士必须在8月12日前到校报到，逾期将按自动退学处理。8月5日，高女士到江苏出入境部门办理港澳签注，被告知跨省异地办理签注一般需要20天才能拿到证件。于是，高女士搭乘飞机准备到深圳办理签注。不料深圳突降暴雨，飞机迫降在揭阳潮汕机场，高女士遂抱着试一试的心理来到揭阳出入境窗口，办理后见正常取证日期为8月15日，已超过学校规定时间，情绪出现了波动。

了解情况后，民警立即向上级汇报，第一时间启动急事急办机制，并协调制证中心加急制证。在多方努力下，当天16时40分，高女士顺利拿到了赴澳逗留签注。拿到证件的一刻，高女士忍不住热泪盈眶，连连道谢。（郑雪云 揭阳市公安局供稿/供图）

责任编辑：陈赞亮