仙妮蕾德深耕黄埔：双向奔赴，投资信心铸就“二次腾飞”

（通讯员供图）

某个工作日下午，位于广州市黄埔区保盈大道摩天工坊的仙妮蕾德中国研发及体验中心，一场轻松愉悦的沙龙正在进行。这是一批来自大湾区的特许经营店主们，他们聚在一起，参观体验各色产品，共同探讨养生美学。

1982年，仙妮蕾德由陈得福博士和陈徐爱莲医学博士在美国创办。1993年，仙妮蕾德进入中国市场，在广州开发区租地生产，是改革开放后首批在此投资的美资企业之一，如今已深耕广州开发区30余年。

今年3月下旬，仙妮蕾德中国研发及体验中心在广州保税区正式揭幕，这座承载着品牌43年草本智慧与创新基因的体验空间，总面积近千平方米，提供“跨境电商保税直购服务中心+城市健康会客厅”的双重职能，为消费者带来高品质的草本健康生活体验、开启养生美学之旅。

线上工具赋能线下门店

持续加码中国市场

“仙妮蕾德的这款活力油，在上世纪90年代进入中国以来就非常畅销，它是从多种天然草本植物中提取精华成分，广泛适用于日常的身体外部护理，深受消费者喜爱。”仙妮蕾德中国区总经理李重华拿起一瓶装有橙色液体的小瓶子介绍道。

仙妮蕾德专注于以草本为基础，融合西方先进生产工艺及严格的原材料控制，开发健康产品，在中国深受喜爱并经历高速成长。目前，仙妮蕾德在中国设有两家工厂，其中广州黄埔工厂为其全球五大高科技生产基地之一，该厂房于2000年9月竣工并投产，总投资额累计超5亿元人民币，总占地面积3.8万平方米，厂房建筑2.2万平方米，配备17条生产线，涵盖食品、日用品、化妆品类，为其中国数百家特许门店提供稳定的供应链支撑。

2024年以来，仙妮蕾德从三大维度推进其草本健康消费生态的结构性升级——稳步扩张门店网络，巩固实体渠道优势；将“一北一南”两大体验中心打造成“城市健康会客厅”，通过场景化营造和功能叠加，提升草本健康消费体验；通过“仙妮荟”小程序有效打通用户、特许经营店主与服务体系，打造“体验-转化-复购”的高效链路，沉淀可持续的私域资产。

其中，去年12月正式推出“仙妮荟”小程序，标志其“实体优势+数字创新”战略加速落地，也形成与门店、体验中心三端融合的运营模型。与传统DTC工具不同，“仙妮荟”更像是一个以品牌主导、特许经营店主共建的数字运营平台，推动双方关系由“供销”走向“共生”，赋能店主实现“轻资产扩张、重用户运营”。“仙妮荟”平台为店主提供草本知识库、场景化产品推广内容以及标准化运营工具，强化其“轻专家”角色，助其在教育与服务中建立用户信任。

据了解，“仙妮荟”上线6个月内，注册会员已超过一万；平台会员的复购率达到40%，客单价高出企业整体均值50%。自2024年以来，仙妮蕾德已在全国新增超40家特许门店，去年整体业绩同比增长超过15%，并在今年保持上扬态势。

选择黄埔是“一拍即合”

对企业“二次腾飞”充满信心

“选择黄埔是‘一拍即合’，是战略性一步，我对黄埔未来发展及企业在此的‘二次腾飞’充满信心。”

今年3月开业以来，李重华看着体验中心迎来一批批全国各地的特许经营店主，心里格外踏实满意。体验中心集体验、直购、社交与服务于一体，同时也是品牌、特许经营店主与消费者的三方枢纽。体验中心的设立是仙妮蕾德以场景体验模式驱动业务增长的关键举措，以此为契机，助力更多门店向体验型和服务型的空间发展，共享商业创新红利。

李重华说，黄埔是仙妮蕾德在中国的“根”和大本营，是最早投资所在地，工厂在此30年未搬家，新体验中心落地摩天工坊，看重的不仅是与黄埔30余年的情感，还有用地成本、交通网络、保税区政策红利等实打实的区位优势，“这里用地成本更有优势，适合我们建大的展厅，而且地处珠三角，离深圳、中山、东莞等地都很近，地铁保盈大道站也方便了员工们上下班。”

可以说，仙妮蕾德和黄埔一直在双向奔赴。企业作为黄埔最早的投资者之一，历经岁月蔚然成荫，又以自身繁茂为土地增荣；黄埔积极协调推进新体验中心落地，始终以躬耕不辍的滋养，为企业发展赋能。

从去年秋冬交替之际，仙妮蕾德提出选址意愿，穗港智造合作区管委会马上主动介绍场地，到考察确认后，今年春节后即开始施工，3月底便正式启用，整个过程只花了不到半年时间。

李重华对开业当天的场景还记忆犹新，开业仪式上，一架无人机装载仙妮蕾德的物流箱飞越天际，沿规划航线飞行后平稳降落主礼台。物流箱中是仙妮蕾德未来将上市的跨境电商产品，仙妮蕾德创办人陈得福博士和陈徐爱莲医学博士将产品展示给在场的嘉宾们，现场顿时响起此起彼伏的惊叹声，嘉宾们不约而同地举起手机记录这一时刻。

“我们离保税仓库只有不到两公里。我们有望在今年七月，开启跨境电商保税直购服务，让第一款进口产品走入中国市场。”李重华对此充满了信心。（陈赞亮 通讯员郑嘉俊 郭晓金 陈诗婷）

责任编辑：陈顺盛