广州南站首批“宠物旅客”乘高铁双向奔赴

（通讯员供图）

6月26日，广州南站迎来开通高铁宠物托运业务后的首批“宠物旅客”。15时39分，6个月大的小柴犬“麻薯”从长沙南乘坐G879次列车到达广州南站。17时34分，8个月大的缅因猫“KK”从广州南站乘坐G884次列车去往长沙南站。“猫姐狗弟”顺利饮到“头啖汤”，在广州南站开启了“双向奔赴”之旅。

龚先生到达广州南站后，很快收到了提示领取宠物的短信。随后，按照指引迅速到达广州南站一层的中铁快运营业部，凭有效身份证件，办理交付手续后领取到“麻薯”。

“从网上预约到领取‘麻薯’整个流程还是比较方便的。我们短暂分开2个多小时，现在它的状态还和之前一样好。”带着‘麻薯’来到广州旅游的龚先生对这次初体验很满意。

下午15时，陈女士带着缅因猫“KK”来到了广州南站中铁快运营业部，拿着身份证件、《动物检疫合格证明》准备办理托运手续。

“我是6月23日预约的，看到有这个服务后，我就想过来尝试一下，一起回老家。”陈女士对这次不一样的旅行充满着期待。

“这个高铁宠物运输箱内部尺寸为60厘米×45厘米×46厘米，采用环保材质制成，带有猫砂、水盒、摄像头等，宠物能够在里面自由活动，押运人员可以实时监看宠物状态。箱子内还自带空气循环系统、内部环境监测系统和照明系统，箱外有电子屏幕可以显示内部温度、湿度、含氧量等指标。一旦相关数值偏离标准，工作人员手中的报警器就会发出蜂鸣和震动。此外，我们还会根据托运宠物的不同，使用不同的底部托盘来适应猫狗的生理需求。”中铁快运工作人员李良玉介绍道。

办理完手续，“KK”乖顺的进入到它的“专座”中，通过货物运输专用通道到达G884次列车4号车厢的专用位置，与旅客实行隔离运输、人宠分开。

在这段全程2小时13分的旅途中，“KK”“将由专职押运人全程照料。押运人员通过高铁宠物专用箱监测系统观察宠物状态，定时巡视检查，视情况给宠物添加饮用水。

为保障宠物运输安全，铁路部门还与宠物专家、宠物医生建立了联动机制，如发生宠物应激反应等突发情况，押运人员会及时与相关专家进行联系，通过远程专业指导进行妥善处理。此外，宠物运输箱自带降噪、除味等功能。每次托运完毕后，工作人员均会使用宠物消毒剂和除味剂对高铁快运柜以及宠物运输箱进行清洁、消毒、去异味，保证列车环境干净卫生。

据悉，6月20日起广州南站办理宠物托运试点车次为G335、G1580、G879、G884、G1302/3、G6120、G6003次7趟动车组列车，可运送的目的地有北京、上海、深圳、长沙、武汉、郑州、石家庄、南昌、杭州9个车站。

有需求的旅客，快来给你的爱宠预定一场高铁之旅吧！（陈赞亮 通讯员秦国威 刘燕敏）

责任编辑：陈顺盛