越秀区：坚持党建引领 凝聚多方力量

中国报道讯（陈赞亮  通讯员 姚瑶 报道）5月16日，越秀区在珠江国际大厦举行送政务服务“进楼宇、进园区、进企业”活动启动仪式。

启动仪式上，越秀区委常委、区政府党组成员郭环鼓励党员志愿者坚定信心、鼓足干劲，在服务社会、服务群众中更好地发挥先锋模范作用，扎扎实实为企业和群众做好事、办实事，以志愿服务的实际行动彰显共产党人的人格力量，为实现老城市新活力、推动越秀经济社会发展贡献青春力量!

启动仪式后，各参与单位现场为企业、群众提供办证办事志愿服务，活动共接待企业、群众 人次，解决问题 个，主要涉及 等方面。

凝聚16个部门力量 擦亮党员志愿服务品牌

据了解，为进一步做好企业服务，区政务服务数据管理局党组认真贯彻中央、省、市、区委关于加强党建引领推进高质量发展的工作部署，结合越秀特色，制定了针对商务楼宇和园区的党员志愿服务项目。本次成立的越秀区政务服务党员志愿服务队，不但包括区委组织部、区科工信局、区人社局、区商务局、区市场监管局、区公安分局、区规划和自然资源分局、区来穗人员服务管理局等区属部门党组织，而且聚集了中央、省、市有关驻区部门和公共服务行业党组织，如区税务局、越秀海关，广州住房公积金管理中心越秀管理部等，以及电信、银行等行业部门党组织。下一步，将以党建为引领，凝聚更多力量，服务越秀区楼宇经济，力求通过党员志愿服务这一平台，发挥各部门岗位专业优势，打造服务为先，特色鲜明的党员志愿服务活动品牌，助力越秀区经济发展。党员志愿服务队主动对接企业需求，定期组织党员志愿者走进区内商务楼宇园区，为企业提供创新发展政策宣传、办证办事指引等咨询服务，帮助企业解决准营、税务、人才服务等问题，减少企业制度性交易成本，助力越秀区楼宇经济发展，下一步还会链接更多市级部门资源。

多渠道收集企业需求 订制“服务菜单”

据悉，为加强越秀区政务服务党员志愿服务队管理，区政务服务数据管理局牵头制定了服务队章程，定期送服务上门(原则上安排在周五下午)，并根据每次服务对象提供“订制化服务菜单”，目前包括16大类38个类别。同时建立企业需求收集机制，主要通过三个方面：一是对越秀区主要商圈地域进行划分区域，分别由志愿服务队成员与其区域内的主要商务楼宇、园区对接了解需求；二是由区政务服务数据管理局的志愿服务队成员联系各街道，对接各个街道收集的街道辖内楼宇、园区的需求；三是由各行业主管部门收集商务楼宇、科技创新园区的企业需求。区政务服务数据局对收集到企业的志愿服务需求及时汇总，动态更新“企业需求库”，建立健全长效机制，确保为辖区企业提供订制化、下单式、全链条服务。

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坚持党建引领越秀区公共服务连续5年全省各区(县)第一

越秀区坚定不移抓基层党建，全面推进“一十百千万”行动，各级党组织在优化营商环境、推进高质量发展，发挥先锋模范作用。越秀区公共服务满意度连续5年列广东省各区(县)第一名，“开办企业最快一天”经验做法获国务院通报表扬。越秀区政务服务数据管理局党组将党员志愿服务活动作为党建引领优化营商环境，推动高质量发展的具体行动，致力营造一流的营商环境。

注重结合实际抓学习，提升党员干部综合素质。突出经常性教育，采取多种形式学习，把学习教育融入经常、融入日常。结合工作实际，采取网络学习、微信互动交流、碎片时间学习等方式，针对部分党员在窗口工作的情况，充分利用工作间隙，“见缝插针”组织学习，保证了学习时间和效果。结合“学讲话、讲故事、谈感受”百姓宣讲活动，开展专题组织生活会，鼓励党员通过学习党史，学习先进事迹，分享学习心得。将学习与宣传有机结合，通过活动激发党员学习主动性，达到增强党性观念、提升自身素质的作用。

注重队伍建设，多渠道开展共建。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，每月定期开展主题党日活动，党员领导领学带学督学。积极参与黄花岗科技园党群服务中心建设；与市政务办第四支部定期开展结对共建，双方党组织融合互动，开展业务交流；与中国银行成悦大厦支部开展共建，积极响应“精准扶贫”号召，鼓励党员参与“奉献爱心，传递温情”图书捐赠活动；与北京街、珠光街、洪桥街社区结对，开展“党员志愿服务日”、“送温暖、聚党心”、结对帮扶等活动，引导党员投身公益。

注重窗口服务，鼓励党员担当作为。以主动为企业群众服务为指导思想，把弘扬志愿服务精神与政务服务工作相结合、与企业群众需求相结合，立足岗位学雷锋，为企业群众办事提供更多便利。持续深化“四亮四树”活动和“我是共产党员”活动，在区政务服务中心设立“学雷锋志愿服务站”“党员示范岗”，由中心党员轮值上岗坐窗服务；在机关内部开展“戴党徽、亮身份、作承诺”活动，充分发挥党员战斗堡垒和先锋模范作用。根据窗口工作人员年轻人多的特点，鼓励青年团员争先创先，注重从一线岗位技术能手、业务骨干中培养入党积极分子，不断提升队伍凝聚力和战斗力。

通过强化党组织建设，树立“敢担当、马上办、精准高效”的担当意识，不断提升越秀区政务服务质量和效能。越秀区政务服务数据管理局党支部被评为“广州市星级党支部”，区政务服务中心分别获得广州市“青年文明号”、“广州市学雷锋活动示范点”和广东省“巾帼文明岗”称号。（苏卓健 摄影）

责任编辑：陈伟赞