广东消防救援机构推出便民利企措施“粤式服务包”

近日，广东省消防救援总队公布出台《广东省消防救援机构便民利企十二项措施》，将国家消防救援局出台的《消防救援机构便民利企八项措施》升级为更接地气的“粤式服务包”，为保障企业和群众合法权益，服务广东经济社会高质量发展注入新动力。

一是对国家政策细化优化升级，执法服务双向提质。针对企业反映较多的“检查频次高”的问题，广东消防建立量化管理机制，对同一单位原则上年度抽查不超过2次且间隔半年，让企业告别"反复迎检"烦恼。推行“阳光执法预告”制度，所有检查提前1天告知并限定工作日开展，让企业从容备查不慌张。专门制定省级消防行政执法减免责清单，建立容错纠错新机制，通过免罚轻罚释放执法温度。

二是创新推出多项便民措施，数字赋能服务革新。聚焦企业群众办事痛点，广东消防探索在全省统一消防审验和安检标准并实施并联审批，最大限度提升消防行政许可审批服务质量。失信修复办理时限压缩至3个工作日，注册消防工程师许可时限压缩至10个工作日，对符合报名条件的消防设施操作员职业技能鉴定在3个月内安排考试，较常规流程提速50%以上。注册消防工程师实现“申报-审批-领证”全流程“掌上办”，证书直邮到家，让企业告别跨城奔波。创新构建数字平台与实体服务联动的立体化宣教体系，培训内容差异化定制，培训教育资源免费开放，让安全教育“精准滴灌”。单位可通过“粤商通”平台预约享受消防救援机构提供的“安全体检+隐患整改”指导服务，有效降低火灾事故风险。

三是便民服务红利提前释放，营商环境持续优化。在政策正式出台前，广东消防已全面探索实施形成可复制的“先行经验”。柔性执法政策累计为4900余家企业实施免处罚，为企业发展“减负赋能”。通过“粤商通”平台开展的“指尖预约、上门指导”的消防安全服务累计响应企业需求6600余次，实现技术服务“零距离”。申请人无需到现场、不见面实现“零跑腿”办理注册消防工程师注册证书累计1175本，为群众办事提速增效。全省21个地市同步构建消防服务矩阵，形成“省级平台统筹+地市特色服务”的协同网络，确保政策红利精准直达市场主体，为全省经济社会高质量发展提供优质消防法治化营商环境。（陈伟赞 供稿：广东省消防救援总队）

责任编辑：黄楚芳