为切实解决高龄独居退役军人长者出行不便的难题,弘扬尊老敬老、拥军优属的优良传统,香洲区拱北街道北岭社区民兵连于近日组织民兵志愿者队伍,开展"上门认证+暖心关怀"专项行动,为辖区内高龄独居退役军人提供高龄长者认证服务,同时送上社区的关怀与温暖。
行动中,民兵连成员携带移动终端设备,逐户走访退役军人长者家庭。通过"线上人脸识别+线下信息核对"的智慧化服务模式,仅需几分钟即可完成高龄津贴资格认证。针对部分老人听力较弱、操作不熟练的情况,志愿者们耐心指导、反复确认,确保每位长者信息准确录入系统。"以前要爬楼梯去社区办理,现在民兵同志上门服务,真是暖到我们心坎里了!"86岁的退役老兵董玉环阿姨竖起大拇指连连称赞。
此次专项行动不仅解决了高龄长者的实际困难,更通过面对面的交流传递了社会温暖,彰显了新时代军民融合的深厚情谊。北岭社区将持续深化为老服务体系建设,用心用情守护"最可爱的人"的晚年幸福。(陈赞亮)
责任编辑:陈顺盛
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