女子遭遇“机票退改签”骗局 梅江公安紧急冻结资金挽回损失

“没想到公安机关能为我追回这么多钱，我由衷感谢所有办案民警……”一面锦旗彰显着一份信赖，一声感谢汇聚着十分肯定。近日，事主段女士专程来到梅江分局江南派出所，将一面深含感谢的锦旗送到办案民警手中。

（通讯员供图）

前段时间，段女士收到一通自称“中国南航工作人员”的来电，告知段女士预定的飞往四川绵阳的航班因延误需改签，可在线申请保险理赔。段女士因在购买机票时，另外购买了该航班的延误险，于是对对方的身份、说辞信以为真。为顺利拿到赔付，段女士根据对方的指引，下载“云服务”APP、输入代码，并进行人脸识别、刷流水、点击链接、扫描二维码等系列操作，最终发现银行卡账户内的12万元不翼而飞，这才惊觉被骗，遂向辖区江南派出所报警求助。

接报后，江南派出所迅速行动，第一时间将情况上报分局刑侦大队，开展账户支付冻结工作，与诈骗分子上演一场“争分夺秒”的较量。经过不懈努力，办案民警成功为段女士拦截被骗资金8万多元。

“我看过那么多反诈宣传的知识，没想到还是被骗了……”事后，段女士悔不当初，表示自己在被骗后曾登录过官网进行查询，发现航班并没有取消，若自己能在接听电话时再谨慎一些，可能就不会遭遇诈骗。江南派出所民警向段女士详细讲解了“机票退改签”类骗局的诈骗套路和防范手段，提醒段女士接到陌生来电时，务必保持警惕，切勿轻信来路不明的电话或短信，切勿轻易点击不明链接、下载屏幕共享APP。

今年4月下旬，段女士接到辽宁公安的来电。电话中，民警告知段女士，相关涉案嫌疑人已落网，现向段女士退赔部分涉案钱款。这时，曾遭遇过电信网络诈骗的段女士，立刻紧张了起来，挂断电话后再次来到江南派出所求证真伪。值班民警在了解全部情况后，积极沟通协调，帮助段女士联系辽宁公安的相关办案民警，并协助退赔涉诈资金1.2万元。

“机票退改签”类诈骗中，骗子会抓住受害人出行前行程变动的紧张心理，再加上退款补偿等诱惑，从而实施诈骗。期间，骗子往往会伪装成航空公司工作人员，以电话、短信形式联系受害人，通过准确说出受害人身份信息及航班信息，博取信任。同时，以“机票退改签”理赔为由，要求受害人登录指定网站或下载指定会议类APP进行屏幕共享，指导受害人转账或收集个人信息获取银行账号、验证码后，远程将资金转走。

警方提醒：当接到航班、车次取消需要改签或退票的电话或者短信，不要轻易相信，务必要通过官方电话、官方网站或者APP进行核实，切记不要在陌生网站上随意输入自己的银行卡账号、密码、验证码等涉及财产安全的重要信息。如遇被骗，请第一时间报警，并向警方详细说明被骗情况，提供相关转账信息，以便公安机关开展止付挽损工作。（郑雪云 通讯员陈诗绮 李聪）

责任编辑：陈赞亮