汕尾市政务服务中心24小时自助办证服务便捷高效

3月15日上午，汕尾市市长郑海涛来到汕尾市政务服务中心，通过24小时自助服务区的“微车管所”“驾驶证自助制证机”两部自助终端，自助办理“驾驶证期满换证”业务，全程用时不到20分钟就完成了自助体检、缴费、审核、制证等换证环节，成功领到新驾驶证。自助服务高效、便捷又无时间限制，海涛市长诚挚邀请广大市民朋友来汕尾市政务中心24小时自助区体验自助办的便利服务。

24小时自助服务区除微车管所、驾驶证自助制证机外，还设置了港澳自助签注机、身份证自助办理机、身份证自助取证机、自助拍照机、政务服务一体机、24小时自助取件柜、不动产产权自助查询机等智能自助终端，自助设备日均服务人数超300人次，其中利用24小时自助服务区自助机办理驾驶证业务的就有1.5万人次，群众办证效率大幅提高。

数字赋能政务服务提质增效。近年来，汕尾市着力打造“四数联动”示范工程，将数字政府“省市联建”作为政务服务“一网通办”能力提升的重要抓手，持续擦亮善美政务服务品牌，数字政府改革持续四年蝉联粤东西北榜首，营商环境更是连续两年进入粤东西北前三。下来，汕尾市政务服务中心将进一步提升自助服务事项省内无差别受理、跨省通办等跨域自助服务能力，探索deepseek等人工智能技术在智能咨询、智能导办、智能受理等政务服务场景中的应用，以创新政务服务“自助办”“智能办”撬动政务环境“大提升”“大变革”，助力汕尾营商环境再优化和高质量发展。（郑雪云 供稿供图/：汕尾市委宣传部）

责任编辑：陈赞亮