广州：税收助力创业梦向新图强

越秀区花果山超高清小镇“首席税务服务官”正向园区企业“点对点”宣传辅导高新技术企业税收优惠政策。（通讯员供图）

广州市作为祖国南大门，既享有千年商都的美誉，还迸发着活力之都的魅力，根据第七次全国人口普查数据显示，广州市常住人口平均年龄为35.4岁，总体人口平均年龄正值“当打之年”；此外，广州现有在校大学生数量达164.2万人，高居全国第一；去年广州在“自然指数-科研城市”全球排名已跃升至第8位……这座充满活力与创新精神的城市，正在以坚韧无畏的精神投身于“二次创业”热潮，扎实推动着产业转型和高质量发展。为落实好国家实施就业优先战略、落实落细各项创业就业优惠政策，国家税务总局广州市税务局从政策支持、诉求响应、智慧办税、宣传辅导等多角度，着力解决创业者在办税缴费中的“急难愁盼”问题，持续激发广州创业活力和创新动力。

推出“首席服务官”联络机制

让“显示屏”“屏”实力出圈

“你现在看到的，就是去年最火的全息LED显示屏，这是我们公司研发的新产品！”广州市丰光显示技术有限公司负责人蓝俊庚难掩自豪地介绍，全息显示屏看上去特别像玻璃，但薄度上可以做到3毫米，打孔设计实现通透度高达90%，安装上去，就像是玻璃在播放视频。

2013年，蓝俊庚毕业于珠海城市职业技术学院，当时的电子信息工程技术属于电子系统类热门专业，可毕业后在面临择业创业选择中，骨子里潮汕人的经商打拼精神，让他毅然选择奋发创业。他说在潮汕地区有这样一句话，“再穷不去打工，再饿不要饭。宁可睡地板，也要当老板。只要脑袋想得通，早晚变富翁。”名言虽好，现实艰难。他当时起初专做音视频系统集成，包含音频传输、中控处理系统等，本想该赛道较为窄众，竞争压力小，但做到一定阶段后发现，技术迭代升级迅猛，新科技层出不穷，企业如想存活，必须与时代同行，探索转型。

企业需要转型，其实最后带动的还是人的转型。“我们总结就是启发兴趣，让兴趣点发挥到极致。我们的创新任务其实很简单，就是玩屏幕，日常想的最多的就是怎么让屏幕更好玩，放大怎么玩，缩小怎么玩，横着怎么玩，折叠怎么玩，平时我们都会在这里拆装显示屏。一言不合，就拆屏，研究透了，在‘玩’中熟练掌握行业核心技术。”蓝俊庚说他们内部经常开玩笑，说自己是给“显示屏”动手术的人，在“玩”中熟练掌握行业核心技术。目前该司已拥有全球最大尺寸LED软膜显示屏的生产设备和基地，已获得国家级专利200余项，产品销往50多个国家和地区。

初创型企业的发展，其实更需要政府全方位的支持和关心。“我如今能将国家支持科技创新的主要税费优惠政策背出来，比如研发费用，实际发生额100%可在税前加计扣除；形成无形资产的，可按照成本的200%在税前摊销。仅凭此项，我们去年就可享受研发费加计扣除100多万元，这对我们高额的创新研发投入，是减负是动力，要感谢税务部门的‘首席服务官’联络机制，有优惠能让我们快享尽享，有最新政策能辅导我们。”蓝俊庚坚信在良好的营商环境下，把认为对的事情，坚持做下去，这是选择创业的初衷，也是转型成功的内因。

上好“开业第一课”和防范风险课

让直播“红海”激起新浪花

“你是否有过和自己和解的经历？你是否已真正的和2024年的不愉快‘翻篇’？你想做心理测评吗？”初见创业者心益知信息科技有限公司总经理李钰时，她在新年开工首日直播间上的一连串问题，吸引了线上快闪群友的“围观”。

李钰，2024年毕业于华南师范大学应用心理研究生，2021年在读研期间就选择了自主创业，通过开辟直播心理咨询、心理测评、拍摄心理辅导视频课件、系列短剧等，如今其IP粉丝数量总计百万，其公司已拥有103名员工。

“我的创业故事要从2015年说起，因为高考发挥失常，未能上理想大学，那时总觉得心有不甘，从军训开始，那时就经常做梦，梦到自己在高考、曾经的老师和同学、没有做完的试卷，醒来之后浑身冷汗，懊悔、内疚、不满、不甘心……当人被这种情绪沾满了后，生活的状态就会很差，于是我开始看梦的解析，我把自己每天梦到的东西记录下来，连续写了15天之后，我不再做噩梦。从那一刻开始，我接触了心理学，义无反顾地报考了心理学硕士。读研期间，我一边学习，一边创业，从团队搭建、资金来源、场地政策，到客户获取、交付、维护，再到公司团队管理、薪酬体系、组织架构等。”李钰说创业初期很是艰难，很多难题都让新手的她焦头烂额。

她说人生其实是一个蛮有意思的旅程，越是你遇到很多难题，你越会遇到很多帮助。广州税务部门会和学校联动，在大学创业就业中心为我们开设创新创业税收优惠政策讲座，学校也会定期邀请一些前辈们同步讲述创业故事，给我们团队增强信心。税务局还会邀请我们这些新办企业参与“开业第一课”，享受新办纳税人“套餐式”服务，手把手辅导我们办理登记信息确认、财务会计制度及核算软件备案、纳税人登记、发票票种核定、网上办税远程可视化指引等多项业务，这些帮扶都让我觉得，我并不是一个人在战斗。

“新办企业经营中难免会遇到对纳税申报、涉税政策等方面把握不全不细等情况。为帮助更多新办纳税人适应‘新手期’，我们通过线上线下等方式，集中讲好‘开业第一课’，切实帮助新办纳税人实现线上‘一次办好’，最大限度减少跑腿次数。”国家税务总局广州市越秀区税务局纳税服务科科长李丽玲说。

根据广州市市场监管局的统计数据显示，在直播电商等新模式下，2024年广州市网络经营主体突破百万户，全国城市居首。其中，有超过2.3万家直播电商相关企业，活跃带货直播人数约4万，每天直播超过10万场。面对如此庞大的经营主体，广州市在2024年11月发布的《广州市直播电商规范经营指引清单》中明确规定直播平台要依法依规向税务机关报送身份信息和其他涉税信息。

“从税务登记那一刻起，就有专人对接我们，既带领我们快速入门，又全流程督促各类申报事项，指导我们防范税务风险，并有公职律师为我们宣传税收违法‘黑名单’制度，让我们树牢诚信意识，迈出诚信经营第一步。”广州金润文化传播有限公司总经理彭丹丹表示，“在广州创业，很安心”。

税收服务办理云端化智能化

促使“码”上看“线上成”

如今在生活中，二维码随处可见。信息获取、网站跳转、结账支付、点餐购物……一扫二维码全部搞定。在税务部门，常用的二维码有税费计算器、办税服务指南、各项税费优惠政策指引、电子税务局或个人所得税app下载等等，但随着信息和服务内容的逐渐增多，如何能让纳税人缴费人更精准获取、更方便应用，不让便利变“麻烦”。一位90后青年工程师林子凯的办税经历或是一种解决方法。

“我们团队主要做5G移动医疗巡诊车，属于小微型科研团队，也就是大家眼里的技术宅。做事认真严谨让我们长时间沉浸在技术研究中，是政府的支持，税务部门的上门辅导，能让我们在该赛道无忧持续拓展。他们会根据我们处于的发展阶段提供‘一企一策’服务，线上远程辅导我们操作步骤，还有按照行业类型的‘集成式二维码’宣传手册，我们可以‘按需扫码，即查即用’。”林子凯说，团队研究的方向和政府提供的政务服务一致，都是在实现“服务云端化、智能化”。

2025年全国税务工作会议明确，今年将围绕“高效办成一件事”，继续推进“便民办税春风行动”，进一步优化新电子税务局功能，统筹推动办税服务厅和12366一体转型升级；完善“税企面对面”常态化交流和税费服务诉求解决机制，更好支持各类经营主体发展。

“广州税务部门一直坚持从企业和群众视角出发，持续提升税费治理数字化智能化水平。如打造的企业、个人社保业务全生命周期服务，推出‘灵活就业一件事’‘开办登记一件事’等10个场景化服务套餐，实现了62件政务服务集成整合。”粤港澳大湾区战略研究院副研究员欧阳志楠表示，税务部门一系列惠企利民举措的实施，将为激发创业创新活力，推动大湾区经济社会高质量发展注入强劲新动能。（陈赞亮 通讯员李成斌）

责任编辑：陈顺盛