青春“志愿红” 助力“百千万”——普宁税务便民服务进“集市”

众多市民来到摊位咨询税收政策。（余威盛 摄）

中国报道讯（郑雪云 通讯员余威盛）秋风送爽，乐享秋时。为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，近日，来自国家税务总局普宁市税务局的青年党员、团员组成青年志愿服务队，走进以“青春‘志愿红’ 助力‘百千万’”为主题的普宁市青年志愿者便民服务集市，开展税收政策宣传活动。

在便民服务集市现场，青年志愿服务团队采用“驻点+流动宣传”的方式，除了设立税收政策宣传摊位，为市民提供涉税缴费事项的政策宣传和热点问题咨询答疑外，还向活动现场的志愿者和社区住户派发税收宣传手册。针对市民较为关心的社保费、医保费缴纳方式、新电子税务局使用、最新税收优惠政策等问题，税务人员以“一对一”现场演示的方式，帮助群众更直观地了解了办理相关业务的方式方法，“零距离”提供贴心便民服务。

“我想要给家里的老人和小孩购买医保，手机上要怎么操作？”面对市民郑女士的询问，税务人员耐心地手把手辅导她通过手机一步步操作，并送上了详细操作指引手册供市民查看。“原来通过‘粤税通’小程序就可以帮家人缴纳医保费，操作简单，三两下就缴费成功了，税费服务真的越来越便利了。”郑女士说着竖起了大拇指。

不仅如此，志愿服务团队还设置了税法知识趣味问答环节，向市民群众宣传存量房交易政策、车辆购置税、纳税信用等与日常生活密切相关的税收知识，吸引了大批市民踊跃参与，仅几个小时就送出200多份税收宣传资料。通过沉浸式的互动问答，增进了市民群众对税法知识的了解，让税法知识更加深入群众、深入人心。

“很荣幸能够作为志愿者参与这次活动，面对面与纳税人缴费人进行交流，向他们科普税法知识，倾听他们的税费诉求。今后我将继续把税收宣传融进生活日常，向纳税人缴费人传递实实在在的‘税务温度’，在税收服务高质量发展中作出更大的青春贡献。”普宁市税务局青年党员佘楚财分享道。

接下来，普宁市税务局将聚焦纳税人缴费人需求，持续优化便民服务举措，为纳税人缴费人提供更加高效、便捷、暖心的服务，以“税”力量为“百千万工程”添力赋能。

责任编辑：陈赞亮