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手机“下单”,东莞大朗“滴滴护士”到家服务

发布时间:2024-10-16 17:02:27 来源:中国报道

(通讯员供图)

中国报道讯(黄楚芳 通讯员钟雨翘 余秋丽)手机下单,服务到家,这种模式不仅仅存在于点外卖、网购等出现在日常生活中,如今,护理服务也插上互联网的“翅膀”,随时“飞”到有需要的患者家中。近日,从大朗镇了解到,大朗现已开通护士上门提供护理服务,市民可通过线上下单预约。

(通讯员供图)

已完成227个订单,深受好评

家住大朗长塘村的陈婆婆,今年90岁,既往有高血压、脑梗死病史多年,在家长期卧床,留置胃管喂食,陈婆婆的孙媳妇得知大朗医院开展“互联网+护理”服务后,便尝试在平台下单预约服务。大朗医院老年护理专科护士钟文婷接单后,详细了解患者病情、用药、进食等情况,上门为患者更换胃管,并耐心向家属讲解鼻饲的注意事项及居家护理的要点。

不仅如此,平常在居家护理过程中,每当陈婆婆出现状况,家属联系钟文婷,她总是第一时间来到陈婆婆身边照护,其耐心和周到的服务收获了陈婆婆及家属的信任。此后,钟文婷仍每月定期上门为阿婆更换胃管。平常,钟文婷护士还抽空探望陈婆婆,了解陈婆婆的情况。每回出诊,都是一次温暖的送达。

自“互联网+护理服务”上线以来,大朗已完成227个订单,老年人及行动不便的人群是主要的服务群体,一定程度上解决了老年人及行动不便的患者护理方面的难题,得到了患者及家属的认可和一致好评。

(通讯员供图)

拓展服务项目,升级服务质量

随着“互联网+护理”模式的不断推进,大朗镇护理上门服务内容不断完善和拓展,截至目前,大朗医院“互联网+护理”服务拓展至34项,社卫中心“互联网+护理”服务拓展至18项。

此外,据了解,能被安排上门提供服务的医务人员都是经过严格考核的护理骨干。大朗目前备案的“互联网+”护士总数是60人,其中20人为高级职称,23人为中级职称,中高级职称人数共43人,占总人数的72%。

大朗以“互联网+”为翼,不断探索和深化“互联网+护理服务”模式,努力为患者提供更加便捷、高效、个性化的护理服务。如果您家住大朗,个人或家人若有居家护理需求,也可以下载“健康东莞APP”,根据页面指引注册、登录,线上“下单”预约上门护理服务。

责任编辑:陈伟赞

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