广州税务局四大抓手确保“减税降费政策”全方位覆盖

图为广州税务局越秀交易大厅税务人员正在手把手教新企业办理税务业务

中国报道讯（陈伟赞 通讯员 穗瑞轩 报道）4月1日，据国家税务总局广州市税务局消息，该局深入贯彻落实党中央、国务院关于减税降费政策的系列决策部署，在税务总局、广东省局和市委市政府的坚强领导下，采用四大重要抓手，将确保减税降费政策落地生根作为政治任务、硬任务摆在全年工作的首要位置，以扎实有效的工作举措，确保政策落地、落细、落实，减轻纳税人和缴费人负担，提振企业发展信心，提升纳税人获得感。

图为广州税务局越秀交易大厅税务人员正在指导办税人员填表

全市联动齐抓，建立减税降费联席会议机制、构建协同落实格局

据介绍，党中央、国务院陆续作出减税降费的重大决策部署以来，该局党委多次向地方党政领导汇报落实减税降费工作情况，省委常委、广州市委书记张硕辅、温国辉市长多次对我局落实减税降费工作予以批示肯定，市政府常务会议研究出台广州市减税降费联席会议机制的实施方案，联席会议由常务副市长作为主召集人，由市纪委监委机关、市委宣传部、市委办公厅、市政府办公厅、市发展改革委、市工业和信息化局、市财政局、市人力资源和社会保障局、市医保局、市审计局、市残联等多个单位为成员部门。加强对全市落实减税降费工作的组织领导和统筹协调，推动部门沟通与协作，加强政策衔接和工作对接，协调全市减税降费实施工作中的重点难点问题;指导、督查和监督全市减税降费实施情况及减税降费政策落实情况;构建了全市协同抓落实的工作格局。

据悉，该局通过党委会议、局务会议、局长办公会议和专题工作会议等形式深入学习了上级精神和工作要求，提高对减税降费工作的认识站位，确保认识到位、思想统一、领会精准，迅速把思想和行动统一到中央和省委省政府、市委市政府的决策部署上来，将落实减税降费确定为我局全年税收工作的主题，确保各项减税降费措施在广州不折不扣落实到位。

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图为在办税大厅的广州市越秀区企业办税人员正与记者分享减税降费带来的喜悦

线上线下全覆盖、多角度、立体化宣传，保障减税降费红利精准落袋

据了解，为确保“减税降费政策”全方位覆盖、全天候延伸、各领域拓展，该局采用多角度、立体化的税宣方式，保障减税降费红利精准落袋。依托主流媒体阵地，通过在穗纸媒、网媒、广播电视媒体全流域覆盖宣传，策划“南方网红”带你看税收优惠，确保减税降费传媒税宣不留死角。

借力新媒体渠道，结合减税降费“4+25”政策解读，创新设计《郭靖、杨过、郭襄喊你来听“房土两税”》原创音频，通过微信、微博广泛传播;制作卡通人物宣传、知识问答、游戏解答等趣味图文、H5产品，用好纳税人学堂、智慧税务云管家、税务企业号、税务微信、微博等资讯服务平台，丰富新政传播形式。延伸线下触角，持续开展纳税人大走访、粤港澳大湾区税收优惠政策宣传专题辅导，与市政法委“广州街坊”平台、与人社局联合开展“送教上门”、与团市委联合开展“西关小屋”普法等宣传活动，将税收宣传融入市民生活;同时加强与税务师事务所、会计师事务所等涉税专业服务机构合作，共治、共享、共赢。

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图为广州市越秀区交易大厅纳税人员学堂税务人员正在解读减税降费政策

办税服务厅“六专”纳税辅导，力保减税降费新政落地落实

据悉，该局通过采取“专栏、专岗、专区、专人、专训、专册”等措施，确保减税降费新政落地落实。专栏宣传，在办税服务厅开设“减税降费”专栏，利用电子显示屏、宣传栏、扫描二维码、宣传手册等形式开展宣传，全市办税服务厅共开设69个专栏。

专岗咨询，全市办税服务厅共设置138个专岗，安排业务骨干专人专岗现场辅导答疑;12366热线增设专岗专人负责解答，确保咨询高峰期咨询效率。

专区办税，全市办税服务厅设置减税降费服务专区69个，快速处理小微企业简易业务和开展专项辅导。专人支援，全市组建由税费政策、税费管理、信息技术等方面专家组成的现场支撑团队共202名，保障办税服务厅政策咨询、技术维护等工作。

专题培训，开展“一竿子贯到底”业务培训，“滴灌式”提高办税服务厅一线人员业务水平，确保一线人员学得懂、答得准、懂政策、会操作，全市办税服务厅共培训33330人次。

专册指引，全市统一制作《“4+25”税费政策汇编》等专册指引，通过办税服务厅、政策宣讲会、送政策上门等多渠道派发给纳税人。

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图为“减税降费"采风行媒体团走进广州企业实地采访

迅速谋划落实深化增值税改革工作，确保“开好票”“报好税”

据介绍，为确保全面精准落实增值税改革红利，该局精心组织，及早部署，高质量推动深化增值税改革工作向前迈。速统筹，紧跟上级改革动员会议，迅速组织召开了全局系统深化增值税改革动员部署会，确保全局上下统一步伐，加快工作推进;迅速成立市局深化增值税改革专项工作组，全力推进改革工作走向深入。

速落实，为确保3月底前全面完成开票系统升级，加班加点对照应升级纳税人清册，对未升级纳税人进行逐户通知核实，确保升级工作不留死角，提前完成全市逾20万户纳税人系统升级工作，开票系统升级率达100%。

速提升，开展面向办税服务厅人员深化增值税改革专题培训171场、培训3237人;通过开办实体纳税人学堂154场次，推送短信、微信、邮件约53万条，大厅面对面、上门一对一辅导等多渠道多元化宣传辅导方式，宣传辅导覆盖面达到100%，让纳税人迅速了解和熟悉新政策，确保4月1日起“开好票”，5月1日起“报好税”。

责任编辑：黄楚芳 陈赞亮