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医养结合:黄埔区穗东街打造“足不出社区”养老服务

发布时间:2024-08-17 15:52:36 来源:中国报道

老人在穗东街长者饭堂用餐。(受访单位供图)

中国报道讯(陈赞亮 通讯员王嘉敏)伴随着老年人口数量持续增加,养老服务需求日益增长,老年人的就医养老如何解决?

党的二十届三中全会指出,优化基本养老服务供给,培育社区养老服务机构,鼓励和引导企业等社会力量积极参与,全面推进医养结合。广州市黄埔区穗东街颐康中心打造“公办医疗+民办养老”深度融合的医养结合服务新模式,办好民生微实事,从老年人的需求出发,以“食、养、医、学、玩”为核心,致力于为老年人提供全方位、多层次的养老服务。

老有所医:卫生服务站和颐康站“双站”结合让医疗、颐养服务“足不出社区”

庙头社区这几年正在进行城中村改造,设立了老年人安置区,对于就医服务有很大的需求。

近期落成的穗东街庙头社区卫生服务站(以下简称“卫生服务站“)和庙头社区颐康站仅一路之隔,距离最近的安置区只需要两三分钟步行路程,距离最远的安置区也只需要十分钟左右,不少老年人一大早就来卫生服务站门口排队,取药或者做中医理疗。从8月1日启用至今,已经服务200余人次。

穗东街颐康中心充分发挥穗东街社区卫生服务中心和瑞恩颐养院各自的专业优势,依托各村居颐康站点,将高质量的医疗服务延伸至老年人家中,通过上门巡诊、定制化健康教育、便捷的血压血糖检测、慢性病药物配送、个性化体质辨识以及中医中药适宜技术的保健服务,真正实现了医疗服务的“零距离”,让老年人在家中就能享受到全面而贴心的健康照护。

黄埔区穗东街社区卫生服务中心主任、副主任中医师李皓介绍,“老年人健康体检既可以选择到中心,中心每年也会安排定期到社区卫生服务站,让老年人‘足不出社区’解决老年人健康管理的需求。”

“很多老年人对中医药也有需求,我们在医师配备上也是中西结合,下一步我们还会在卫生站申办中医阁,为老百姓提供更为全面的中医药服务”,李皓说。

老有所养:自建厨房让老年人吃上健康“暖心饭”

中午十点半开始,老年人开始络绎不绝地进入庙头社区颐康服务站长者饭堂,领取爱心午餐。

穗东街道办事处公共服务办公室工作人员李新辉说:“过去是第三方供餐,距离比较远,九点多就做好配送了,天气冷的情况下送来饭都凉了。现在我们的自建厨房,每天制作340多份爱心午餐,不仅食材更新鲜,老年人还能吃到刚出炉的热乎乎的饭菜。”

据李新辉介绍,颐康服务站长者饭堂的助餐配餐餐标为12元,辖区内80周岁以上老年人用餐免费,60周岁以上不满80周岁的老年人享受政府给予的补贴。

今年1月,穗东街在庙头社区长者饭堂设立了自建厨房,采取“自主运营+精准配送”的模式,确保每位老年人都能品尝到新鲜、多样、营养丰富的“暖心饭”。目前,该服务已覆盖穗东街辖内4个社区,日均为数百位老年人提供配餐服务,累计惠及数万人次。

穗东街道办事处副主任凌启敬表示,“助餐配餐从老年人的需求出发,菜都是少油少盐的,肉要特意煲得软一下,米饭也会多加水,保证松软的口感。每个季度都有‘陪餐’制度,我们街道和社区的负责人和老年人一起用餐,及时聆听老年人对配餐的意见并调整改进。”

此外,送餐运营团队还针对行动不便的老年人提供上门送餐服务。以穗东街庙头社区为例,工作人员会每天为20多名不方便来服务站取餐用餐的老年人送餐上门,让“舌尖上的幸福晚年”触手可及。

蔡雪英是颐康中心的双床(家庭养老床位+家庭病床)服务对象,蔡雪英的丈夫岑洪兴激动地说:“特别感谢庙头颐康站的工作人员王桂连,在我不方便的时候,她会非常体贴地帮忙把饭菜送上门,还经常对我们嘘寒问暖,像亲人一般,我们感到特别温暖。”

老有所安:“一刻钟服务圈”让长者生活更便利安心

穗东街道积极整合颐康中心、社工站、精神康复项目以及社区居委会等多方资源,共同为特殊困难老年人提供情感支持和社会关怀。

在养老服务模式上,穗东街道将家庭养老床位与卫健部门的家庭病床相结合,巧妙融入医保“长护险”政策,形成了独具特色的“3床养老服务模式”。这一模式不仅将医疗和养老服务资源深度融入社区,还为老年人提供了更加灵活、便捷的养老选择。目前,庙头安置房已完成三户双床的打造工作,标志着这一创新模式正逐步落地生根,惠及更多老年人。

“家庭养老床位有配备智能设备的,老年人按下求救键,或者语音呼叫,会自动触发应急机制,我们工作人员和家属会立刻收到电话和信息,会及时上门查看情况,如果有需要的话,家庭医生也可以即时上门为患者提供医疗服务”,穗东街颐康中心主任蔡俊凯介绍道。

在穗东街有这样一个温暖而便捷的存在“一刻钟服务圈”,如同一张细密的服务之网,将长者生活的便利与幸福紧紧编织在一起,让便捷触手可及,让服务聚在邻里。

此外,穗东街“双百工程”社工站有效凝聚多方力量和资源,建立“需求资源、共治资源、服务项目”三个清单,发挥“挎包敲门”“剪爱”“邻里帮帮团”等特色志愿服务队伍作用,推出上门探访、义剪、义检、义诊、议事厅、八段锦养生、初一十五主题茶话会生日会等多项贴心服务。社区孵化、培育的社会组织先后提供养老助残、文娱活动、志愿服务等服务200余场次。

 

责任编辑:陈顺盛

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