广东潮州：以金融高质量发展，全力助推经济高质发展

（陈伟深 摄）

中国报道讯（郑雪云 报道）为潮州银行业保险业高质量发展营造良好的外部氛围，7月26日，国家金融监督管理总局潮州监管分局举办潮州银行业保险业2024年上半年新闻通气会，会上通报2024年上半年潮州银行业保险业运行情况及监管工作成效。

2024年上半年，潮州金融监管分局党委坚持全面贯彻党的二十大精神、中央金融工作会议精神和中央经济工作会议精神，深入落实省委“1310”具体部署、广东金融监管局强监管严监管和市委“一大引领、三大战役、六大提升”工作部署，以金融高质量发展全力助推经济高质量发展，辖区银行业保险业持续平稳高效运行，金融有效服务经济社会发展势头良好。

截至6月末，辖区各项贷款余额869.1亿元，比年初增加30.47亿元，同比增长8.19%，同比增速位居全省（不包括深圳，下同）第七；各项存款余额2138.34亿元，比年初增加94.84亿元，同比增长6.49%，同比增速位居全省第二；不良贷款余额9.73亿元、不良贷款率1.12%，处于全省较低水平。辖区原保险保费收入38.3亿元，同比增长5.62%；赔付支出13.91亿元，同比增长63.34%，有效发挥了保险的经济“减震器”和社会“稳定器”作用。

金融政治性充分发挥，融资堵点逐步疏通。一是稳住存量，有效支持基础设施建设、制造业、外贸业以及小微企业发展，发挥经济压舱石作用。截至6月末，辖区基础设施类贷款余额178.72亿元，同比增长20.48%；制造业贷款余额211.18亿元，同比增长16.87%。今年以来，累计为外贸业投放贷款45.12亿元。普惠型小微企业贷款余额231.94亿元，较年初增长16.11%，高于各项贷款增速8.13个百分点，综合融资成本较年初下降0.25个百分点。小微企业信用贷款余额114.55亿元，信用贷款占比34.45%。二是刺激增量，促进金融、科技、产业形成高质量循环。指导银行机构聚焦新质生产力发展，大力支持数字经济核心产业、知识产权密集型产业力度。截至6月末，上述行业贷款余额分别为15.73亿元和25.19亿元，同比增长10.42%和30.61%。同时，督导推动银行机构助力大规模设备更新和消费品以旧换新工作，辖区银行机构累计推出“中银焕新消费贷”等10款消费信贷新产品，开展或参与各类促消费营销活动23场次，个人消费贷款余额69.7亿元，同比增长25.02%。三是争取变量，以“百千万工程”为契机加大涉农贷款供给。截至6月末，辖区银行机构涉农贷款余额308.51亿元，较年初增加45.9亿元。指导潮州农商银行开发“蓝色海洋贷”系列产品，累计投向海洋经济贷款超10亿元，全面加强产融对接。指导农行潮州分行与饶平县“百千万工程”金融专班签订战略合作协议，上线数字乡村平台，以数字金融助力乡村振兴，截至6月末，该行已为14个省、市级农业龙头企业发放贷款余额1.97亿元。指导建行潮州分行以“金融服务+产业园”模式，实现对10个省级以上现代农业产业园的牵头主体、实施主体、园内主体，以及31家省级农业龙头企业的金融服务全覆盖。

金融人民性充分发挥，急难愁盼及时回应。一是提前谋划，为承接金融消费者权益保护职责预留履职余量。截至6月末，分局共办理信访举报投诉正式件185件，均能依法依规办理，未引发行政复议。常态化来访来电接待135次，引导自主协商 94件，就地化解消费纠纷。2家行业协会累计调解案件22件，结案金额263.7171万元。二是紧盯重点，以热点难点问题为突破口采取专项行动。推动辖区法人机构通过短信、上门等多种方式宣传账户管理相关金融知识，提醒客户及时处理沉睡账户，累计提醒62801户、1551.28万元。配合公安部门推进反电诈相关消费投诉化解工作，多次与市反诈中心会商研判，信访人员入驻全市银行反电诈工作群，及时了解情况，做好消费投诉应对。三是加快推进监管检查涉企乱收费问题整改，切实维护金融消费者合法权益。重点对2023年度监管检查发现的涉企乱收费问题开展现场检查后评价，推动3家银行机构向客户退费250笔、近26万元，做到应退尽退。

金融专业性充分发挥，风险隐患有序排除。一是防灾减损工作有序开展。督促辖区各产险机构通过新媒体渠道广泛推送灾害信息预警和风险防范指南，组织排查全市27处水浸黑点。开通应急防灾、查勘理赔绿色通道。今年以来，辖区产险机构累计接到相关报案501宗，预估理赔金额1244.79万元，已付赔案415宗，已付赔款878.61万元。指导市保险行业协会通过微信公众号宣传辖区安责险典型案例、事故预防服务好做法等，加大正面宣传引导力度。二是涉农保险服务扎实推进。推动辖区保险机构建立健全农业生产防灾防损机制，指导人保财险潮州市分公司建立2个水稻应急防灾减损服务中心、中华财险潮州中支邀请培训讲师讲解水稻种植技术，提供专业化服务。同时，指导人保财险潮州市分公司在饶平县各村镇设立了村级保险服务点162个，协保机构2个，配备协保员121人，配置三农服务车29辆，形成服务站点、保险承保、理赔、农业生产指导的服务体系，解决好服务农户“最后一公里”难题。

下一步，潮州金融监管分局深入贯彻落实党的二十大和二十届一中、二中、三中全会精神，紧紧围绕潮州市委、市政府工作部署和上级党委工作安排，把高质量发展作为首要任务，全面落实“五大监管”理念，筑牢强监管严监管要求，扎实做好金融“五篇大文章”，全力支持和推动辖区金融机构服务好制造业当家、“百千万工程”、金融倍增工程等战略部署的有效落地和见效，为潮州经济社会高质量发展贡献金融力量。（国家金融监督管理总局潮州监管分局供稿）

责任编辑：陈赞亮