“阳光警长”让迷途少年重归正轨，用真情服务辖区群众

中国报道讯（陈赞亮 报道）袁凯，曾在部队服役22年，2020年转业成为一名人民警察，现任佛山市公安局高明分局明城派出所明城社区警务室警长，曾获评全省“最美基层民警”，荣获个人三等功一次。袁凯扎根基层一线，积极为群众排忧解难，把警察的温暖注入点滴“小事”，是辖区群众心中的“阳光警长”。

“没有袁警长，就没有小亮今天的成绩，也没有我们一家人的欢声笑语！”近日，明城社区居民何女士给袁凯发来信息，分享了儿子小亮下学期即将入读心仪学校的喜讯，也对袁凯长期以来的帮扶由衷表示感谢。

2年前的一个夜晚，袁凯处置一宗警情，找回了离家出走的11岁少年小亮。一宗警情本该就此画上句号，袁凯却因小亮的特殊情况多了几分牵挂。

从其母亲何女士口中得知，小亮原本是一名乖巧懂事、品学兼优的孩子。然而，一场意外事故改变了一切。由于父母平时忙于工作，疏于对小亮的照顾，一天，小亮独自跑到菜市场玩耍，不慎被绞肉机绞断3根脚趾。从此，小亮变得沉默寡言，不愿与人交流，整日沉迷游戏，学习成绩一落千丈，还养成了逃学、撒谎等坏习惯。

父母心存愧疚，起初希望通过物质方面的弥补，改善亲子关系。但小亮的逆反心理极强，沟通总以失败告终。“我们担心他走上歪路，但拿他毫无办法，希望警长可以帮忙教育一下。”谈起小亮，何女士言语间充满了无奈。

袁凯试着把小亮叫到了警务室，少年桀骜不驯，对外界充满了抗拒，始终沉默以对。“要取得孩子的信任，就要先走进孩子的内心。”袁凯并没有知难而退，而是想方设法找到突破口。

在一次上门走访中，袁凯发现小亮在家里摆放了很多装甲车、战斗机模型。“我在部队见过，比这帅多了！”袁凯灵机一动，用从军的经历抛出一个话题。果然，小亮眼里泛起了光，开始分享自己的玩具。就这样，一个是小军事迷，一个是转业军人，两人之间的话题渐渐多了起来。

在之后的日子里，袁凯时常利用周末和晚上的时间找小亮聊天，小亮渐渐对这位“知心叔叔”敞开了心扉。随后，袁凯又做好其父母的思想工作，劝他们从情感上多给予关怀，教育孩子时讲究方式方法。最终，小亮的心结也慢慢打开，变得阳光开朗，学习成绩也变得优异，与家人的关系也变得亲密。看着昔日的迷途少年重归正轨，走向充满希望的人生，袁凯心里也十分欣慰。

在辖区群众眼里，袁凯是出了名的热心肠，看见困难的人，就会想方设法想帮助，用实际行动将那一份温热传递给有需要的人。市场里小孩走失，他细心安抚并帮忙寻找回家的路；公交站一老人中暑倒地，他买来饮用水给老人，并护送其到医院检查；派出所里一迷路老人前来求助，他细心照顾并安全送其回家，并拒收其老伴塞过来的红包；暴雨中，赤脚帮村民疏通下水道……每当群众由衷地感谢时，他总是把“这是我的本职工作”挂在嘴边。

在社区工作中，袁凯总会遇到很多家长里短、鸡毛蒜皮的小事，但在他看来，这些都与民生息息相关，老百姓的事情再小，都必须当成大事来办，尽心尽责去解决问题，一件件小事积累起来，才有社区的大平安。

日复一日，袁凯在平凡的社区民警岗位上，用真情服务辖区群众。他如一只辛勤的燕子，穿梭风雨衔来平安。他如一缕明媚的阳光，满腔热忱温暖民心。

责任编辑：陈顺盛