中国报道讯(陈赞亮 报道)袁凯,曾在部队服役22年,2020年转业成为一名人民警察,现任佛山市公安局高明分局明城派出所明城社区警务室警长,曾获评全省“最美基层民警”,荣获个人三等功一次。袁凯扎根基层一线,积极为群众排忧解难,把警察的温暖注入点滴“小事”,是辖区群众心中的“阳光警长”。
“没有袁警长,就没有小亮今天的成绩,也没有我们一家人的欢声笑语!”近日,明城社区居民何女士给袁凯发来信息,分享了儿子小亮下学期即将入读心仪学校的喜讯,也对袁凯长期以来的帮扶由衷表示感谢。
2年前的一个夜晚,袁凯处置一宗警情,找回了离家出走的11岁少年小亮。一宗警情本该就此画上句号,袁凯却因小亮的特殊情况多了几分牵挂。
从其母亲何女士口中得知,小亮原本是一名乖巧懂事、品学兼优的孩子。然而,一场意外事故改变了一切。由于父母平时忙于工作,疏于对小亮的照顾,一天,小亮独自跑到菜市场玩耍,不慎被绞肉机绞断3根脚趾。从此,小亮变得沉默寡言,不愿与人交流,整日沉迷游戏,学习成绩一落千丈,还养成了逃学、撒谎等坏习惯。
父母心存愧疚,起初希望通过物质方面的弥补,改善亲子关系。但小亮的逆反心理极强,沟通总以失败告终。“我们担心他走上歪路,但拿他毫无办法,希望警长可以帮忙教育一下。”谈起小亮,何女士言语间充满了无奈。
袁凯试着把小亮叫到了警务室,少年桀骜不驯,对外界充满了抗拒,始终沉默以对。“要取得孩子的信任,就要先走进孩子的内心。”袁凯并没有知难而退,而是想方设法找到突破口。
在一次上门走访中,袁凯发现小亮在家里摆放了很多装甲车、战斗机模型。“我在部队见过,比这帅多了!”袁凯灵机一动,用从军的经历抛出一个话题。果然,小亮眼里泛起了光,开始分享自己的玩具。就这样,一个是小军事迷,一个是转业军人,两人之间的话题渐渐多了起来。
在之后的日子里,袁凯时常利用周末和晚上的时间找小亮聊天,小亮渐渐对这位“知心叔叔”敞开了心扉。随后,袁凯又做好其父母的思想工作,劝他们从情感上多给予关怀,教育孩子时讲究方式方法。最终,小亮的心结也慢慢打开,变得阳光开朗,学习成绩也变得优异,与家人的关系也变得亲密。看着昔日的迷途少年重归正轨,走向充满希望的人生,袁凯心里也十分欣慰。
在辖区群众眼里,袁凯是出了名的热心肠,看见困难的人,就会想方设法想帮助,用实际行动将那一份温热传递给有需要的人。市场里小孩走失,他细心安抚并帮忙寻找回家的路;公交站一老人中暑倒地,他买来饮用水给老人,并护送其到医院检查;派出所里一迷路老人前来求助,他细心照顾并安全送其回家,并拒收其老伴塞过来的红包;暴雨中,赤脚帮村民疏通下水道……每当群众由衷地感谢时,他总是把“这是我的本职工作”挂在嘴边。
在社区工作中,袁凯总会遇到很多家长里短、鸡毛蒜皮的小事,但在他看来,这些都与民生息息相关,老百姓的事情再小,都必须当成大事来办,尽心尽责去解决问题,一件件小事积累起来,才有社区的大平安。
日复一日,袁凯在平凡的社区民警岗位上,用真情服务辖区群众。他如一只辛勤的燕子,穿梭风雨衔来平安。他如一缕明媚的阳光,满腔热忱温暖民心。
责任编辑:陈顺盛
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