助力营商环境高质量发展，汕尾市12345热线再创佳绩

中国报道讯（郑雪云 报道）日前，第八届全国12345政务服务便民热线大会暨新质赋能12345热线助力营商环境高质量发展大会在海南三亚召开。汕尾市12345政务服务便民热线荣获“为民惠企服务卓越典范”“管理创新典范”两项荣誉。

去年，汕尾市政务服务和数据管理局在全国政务服务质量评估中荣获“服务群众优秀单位”。今年再创佳绩，荣获“为民惠企服务卓越典范”“管理创新典范”两项奖项，并在“2024年349条热线运行质量监测成绩单普通地级市12345热线运行质量排行榜”中排名上升至第30位，比2023年上升了36位。彰显了汕尾12345热线成立以来的新成果、新作为。

近年来，汕尾市政务服务和数据管理局以“全心全意为人民服务”为基石，不断优化12345热线服务质量，建立营商环境、旅游市场等领域快速响应、限时办结机制，助力营商环境优化“加速”、旅游环境整治。

接下来，汕尾市政务服务和数据管理局将以不断提升企业群众满意度、幸福感、获得感为基础，深化热线改革创新，着力打造便捷、高效、有温度的高质量热线，推动汕尾市热线工作再上新台阶。（汕尾市委宣传部供稿）

责任编辑：陈赞亮