(通讯员供图)
中国报道讯(郑雪云 通讯员梁伟淳 陈卫)五一”小长假期间,市民们自驾出游、返乡团圆、走亲访友等活动明显增多,广东交通集团所属潮汕环线高速青年志愿者们换上“新装”,在沿线站点及潮州市牌坊街青年驿站志愿服务点,开展了一系列暖心便民服务,将暖心、暖情、暖意送到广大游客心里,打造情满旅途。
5月2日,潮汕环线高速组织青年志愿者在潮州市牌坊街青年驿站志愿服务点搭设服务台,为游客提供茶水、咨询服务,引导游客文明旅游、安全出行,提高游客的游玩体验。
“请问开元寺要往哪边走?”“我们没有预约购买广济桥的门票,现场可以购买得到吗?”“我们计划下一步去龙湖古寨,请问哪一条路线更加便捷?”潮州古城丰富的旅游资源,吸引了来自全国各地的游客到此游玩,旅途中有不少初次到潮州游玩的人,向志愿者们咨询遇到的问题。
“志愿者们的现场指引,比我在网上做的攻略要详细多了,赠送的指南上,每个景点都有详细的标注,感觉很贴心。”第一次来潮州旅游的李先生说道。面对游客们的咨询问题及旅游途中碰到的困难,志愿者们都一一耐心引导解答,用暖心行动给出行的游客及时提供便利,解决困难,受到了游客的点赞。
与此同时,在“五四”青年节这天,潮汕环线高速江东站“青年文明号”创建集体,利用站点广场设立了便民服务台,为出行的司乘人员免费提供热茶、方便面、应急维修工具、应急药箱、高速出行指南等便民服务,为前往景区的司乘人员做好出行路线引导和游玩推荐,用一声声温暖的问候,一张张亲切的笑脸,拉近与司乘之间的距离,为广大司乘出行旅途营造温馨、顺畅、文明、安全的通行环境。
一杯热茶,给司乘拂去旅程的疲惫。一张地图,为游客指引游玩的方向。一次宣传,让安全出行的种子深植人心。潮汕环线高速在“五一”小长假期间,以实际行动传播安全出行的知识和文明旅游意识,共同营造有序、和谐的出行环境,坚持流量有递增、服务不打折,用暖心行动确保旅途暖情服务。