中国报道讯(陈赞亮 通讯员 陈永基 ) 近日,在广州巴士集团三分公司B22线路公交车上,发生了一幕温馨而感人的故事。市民李先生在匆忙中不慎将手机落在了公交车上,幸运的是,当班驾驶员邹付华在回到总站巡查车厢时发现了这部手机,并及时将其交回总站站长保管。
(通讯员供图)
据了解,市民李先生在2024年4月15日晚上22时乘坐B22线路公交车,从车陂站出发前往神舟路站。到达目的地后,由于急于下车,他忘记了手机还在座位上。而这时,公交车已经驶离站台,李先生焦急万分,不知道该如何是好。
与此同时,邹付华师傅在完成一趟行程后,像往常一样回到总站进行车厢巡查。他发现在座位上有一部手机,立即意识到这很可能是乘客遗失的物品。他没有犹豫,立刻将手机交回总站站长,并告知了相关情况。
总站站长立即联系公司客服。通过查询公交车的监控录像和车站的乘客信息,他们成功联系上了李先生。李先生得知手机被找到并妥善保管后,悬着的心终于放了下来。他感激地说:“真是太感谢邹师傅和巴士集团的工作人员了,如果不是你们,我的手机可能就找不回来了。”
邹付华师傅表示,作为一名公交车驾驶员,他的职责不仅是安全驾驶,还要关心乘客的需求和安全。他说:“看到乘客因为找到手机而开心,我也感到很高兴。这只是我应该做的事情。”
这次事件不仅展现了邹付华师傅的责任心和服务意识,也体现了广州公交人对乘客的关爱和负责。我们为有这样优秀品德的驾驶员和服务团队而自豪,也希望广大乘客在乘坐公交车时能够注意保管好个人物品,共同营造一个温馨、和谐的乘车环境。
责任编辑:陈顺盛
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