南沙区港湾街道便民服务中心正式启用啦！

中国报道讯（陈赞亮 通讯员 刘超） “便民服务中心办事效率好高，跑一个窗口就可以‘搞掂’，办事体验很好！”……4月1日，位于南沙区港湾街道中交蓝色海湾一街4号的港湾街道便民服务中心正式启用，首次亮相便获得不少前来办事群众的点赞和肯定。

媒体了解到，港湾街道便民服务中心实行“一窗受理、集成服务”的服务理念，以“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的综合服务模式为市民提供服务。服务大厅设置办事窗口23个，设立功能服务区11个，可办理市场监管、就业补贴、就业推荐等方面行政许可事项和个人服务共计231个事项。

市民点赞：设施新服务好办事快

媒体现场看到，占地面积800平方米的港湾街道便民服务中心整体装修宽敞明亮，设施崭新舒适，提供了母婴室、投诉调解区、自助区等各项全新配套，可为办事群众提供茶水、免费打印等服务，并配置等候沙发、医疗箱、雨伞、轮椅等便民设施，配备专业的青年志愿者提供人性化咨询和指引服务。

当天首位到现场办理业务的市民告诉媒体，她进去服务大厅后，便有工作人员热心地前来咨询她办理什么业务，“他们提前帮助我把相关资料和操作手续都梳理好了，流程很清晰，我去到窗口直接办理就可以了。”她告诉媒体，“几分钟就把事情办好了，效率好高，真的是很赞！”

港湾街道：“15分钟优质生活圈”建设要走在全区前列

2023年12月28日，南沙的镇街格局迎来新变化——原有的“六镇三街”在行政面积不变的情况下新增1个港湾街道，形成“六镇四街”的新格局。

新增的港湾街道由原南沙街道管辖的8个村委会、5个社区居委会以及黄山鲁林场、南沙示范场组成，所处的南沙湾片区，是《广州南沙深化面向世界的粤港澳全面合作总体方案》（以下简称《南沙方案》）三大先行启动区之一，其区位独特、底蕴深厚、优势突出，地处大湾区黄金内湾核心位置，承载着《南沙方案》先行启动区、广州滨海国际门户等多重战略任务。

让“数据多跑路、群众少跑腿”。“高效、廉洁、规范、便民”的政务服务环境，助力南沙营商环境再优化，港湾街道将持续深化“放管服”改革实效，着力打造便民、高效、贴心、暖心的政务服务新格局。

“我们将依托便民服务中心，知民意、解民忧、惠民生，架起政府与人民群众的沟通的‘连心桥’，在服务群众、服务企业的便民服务工作上做示范，推动港湾街道‘15分钟优质生活圈’建设走在全区前列。”港湾街道相关负责人说到。

责任编辑：陈顺盛