东莞中行：提高素养 防范风险 您的权益我们来守护

（通讯员供图）

中国报道讯（黄楚芳 通讯员林晓娇）强化金融消费者风险防范意识，提升自我保护能力，切实保障消费者合法权益，是金融机构贯彻“金融为民”的重要体现。在刚刚结束的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动中，中国银行东莞分行（以下简称“东莞中行”）积极发挥金融知识教育宣传主力军作用，通过言传身教，以案说险，积极普及基础金融知识，着重宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，用实际行动讲述“消保人”的暖心故事。

为进一步提升“一老一少一新”等重点人群的宣教质效，东莞中行积极开展进乡村、进校园、进企业、进商圈、进社区等“五进入”活动，围绕提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，把金融知识带到广大消费者的身边。

3月15日当天，东莞中行走进高埗镇芦村广场，以高管讲消保的形式，通过案例分享，重点强化老年群体的风险防范意识。同日，联合黄江龙欣小学开展主题教育活动，活动以现场讲座和全校直播的形式开展，金融讲师围绕金融消费者八项权利、金融反诈，为全校师生讲授了一堂生动有趣的课程，引导同学们从小树立正确的金融价值观，不断提升金融素养和风险防范意识、维权意识。此外，该行还通过在企业、社区、商圈设置服务驿站，在做好新市民群体金融知识教育普及的同时，倾听群众意见，不断增强群众金融服务的便利性、获得感和安全感。

下阶段，东莞中行将继续坚持“以人民为中心”的发展理念，不断完善金融消费者权益保护机制，持续提高金融服务质量和服务水平，共同维护诚信、透明、公正的金融市场环境，协力促进金融高质量发展。

责任编辑：陈伟赞