警花巡逻队——维护城市秩序

中国报道讯（陈赞亮 通讯员 张毅涛 陈玉敏 马焕伟 报道）在广州地铁的人潮中，一支穿行其中的队伍引起人们的注意——这是广州市公安局公共交通分局的女子巡逻中队，一支全部由警花组成的巡逻队伍。

地铁是现代都市的地下动脉，它改变了都市人出行的方式，加快了现代都市生活的效率。近年来，广州地铁的快速发展，不仅缓解了广州的交通紧张状况，也让广州市民的生活走向了便利与高速。为更好地营造地铁共建共治共享、文明有序乘车的良好氛围，市公安局公交分局决定成立一支“为民服务小分队”。2017年12月31日公交分局女子巡逻中队正式成立上岗。目前该中队共有20名队员，其中女警、女辅警16人，占整体人数80%。中队成员编排分成4个巡逻小组，每天负责对广州客流量大、重点部位的地铁站点开展服务群众、巡逻盘查和接处警等工作。

自成立以来，女子巡逻中队充分利用女性的亲和力，共帮助旅客、扶助老弱幼小、问路求助指引等高达十万人次，化解多起地铁人流中的纠纷。盘查各类人员近45500人次，其中涉毒人员177名，协助派出所抓获1名嫌疑人。工作中救助群众14人次，捡到遗失物品5起，帮忙找回走失小孩9人次。较好地践行了服务群众、执法为民的宗旨，真正做到从小事中履行“为民服务”的誓言。这支全警花组成的巡逻队伍吸引不少市民瞩目，有效地树立了公交分局女警的新形象。

随着地铁线网的高速发展，大客流疏导的任务日益加重，急需成立一支女子巡逻中队上岗开展巡逻防控工作。公交分局高度重视，从人员配备、业务训练、勤务优化、后勤保障等各方面进行了多次深入调研讨论。女子巡逻中队成员既要适应日常巡逻盘查防控工作强度，又要注重树立警察执法形象，为此，从身高、体态、言谈、举止等各方面层层把关，在分局各单位中进行成员的挑选，进行严格筛选。她们当中，有学识丰富的双学士，多才多艺的国家二级演员，沉稳干练的暖心大姐，更有多个青春靓丽的90后。

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为了提升自身素质，在地铁巡逻中树立最好的形象、最好的姿态，成立之初的女子巡逻中队开始了严格枯燥的训练。每天女子中队队员要从站军姿、走齐步的训练中下功夫，一个动作练习一遍、两遍……上百遍，从没有一人退缩。作为地铁站上为民服务的主力军，还有一条就是要熟练地掌握地铁路线，因此巡逻成员们必须要把那张“蜘蛛网”式的乘车图牢记心中。经过一个月的坚持和努力，成员们克服困难，本着巾帼不让须眉的精神和拼劲，正式走上女子巡逻中队的工作岗位。

在大队领导及中队长钟晓杰的带领下，女子巡逻中队立足为民服务的本职工作，积极作为，努力打造为民服务警队，强化执法服务理念。在日常工作中，她们充分发挥女警柔性执法的优势，化解了多起发生在地铁上的矛盾纠纷。在客流高锋时段，她们又积极指挥疏通人流，引导广大乘客自觉遵守规定、文明乘车。一旦发现形迹可疑人员，立即变身“女汉子”将其控制，确保地铁内的平安有序。

除了开展地铁为民服务、巡逻盘查外，女子巡逻中队还积极参加《财富》全球论坛、全国“两会”、“春运”安保、花城灯光音乐会、台风“山竹”防御等各项大型保卫约50场次，并且圆满完成安全保卫任务，赢得了领导、同事赞赏和市民好评。

女子巡逻中队成立以来，在大队领导及民警的共同努力下，渐露尖尖角，不但最大化地展示了女子柔性的一面，同时又展现铿锵玫瑰的风采，服务市民群众，确保地铁辖区平安、稳定，提升市民享受现代公共交通服务获得感、平安出行幸福感、人身安全感，成为羊城地铁柔性执法的亮丽名片。近日，女子巡逻中队被评为广州市巾帼文明岗。

责任编辑：陈伟赞