广东梅州：苏区基层税收治理出实招见实效

（陈祺 摄）

中国报道讯（郑雪云 通讯员曾文）基层是税收治理的最末端，也是服务群众的最前沿。近段时间以来，梅州市税务部门结合区域实际，聚焦党建引领、依法治税、优化服务等工作重点，以一系列暖企便民的举措，扎实推进创建良好税收营商环境，持续提升基层税收治理能力。

延伸服务触角 税费业务就近办

“最近缴交城乡居民医保选择使用‘粤智助’的村民多不多？”“村民们使用‘V-Tax’代开个人发票有没有遇到什么问题?”......

平远县仁居镇邹坊村的党群服务中心，迎来了一群穿着蓝色制服的年轻人。平远县税务局“嘉应税骑”移动税费宣传辅导团队与村级网格员沟通了解村民日常税费业务办理过程中的诉求和意见建议，跟进高频发生税费业务情况，并详细讲解V-Tax远程可视化办税、征纳互动等税费服务新模式新平台使用方法和操作流程，进一步推动智能税费服务下沉基层一线。

“对于一些较为复杂的税费业务，我们之前一般是引导村民到办税厅去办理，现在有了‘V-Tax’，就能在村里辅导他们和税务人员实时互动远程办税了。”邹坊村党群服务中心工作人员卓煌表示。

关于“V-Tax”远程可视化办税系统带来便利，村民谢女士此前在办理社保特殊减员业务时就有直观感受。按照办理流程，她需要先在辖区税务分局核实情况并开具意见书，然后再前往县城办税服务厅办理减员。为降低纳税人缴费人的办事成本，“嘉应税骑”成员向她推介“V-Tax”远程可视化办税系统，面对面辅导她通过线上途径传递资料办理业务。“有这么方便的‘线上’途径，我就不用来回奔波了。”谢女士表示。有着同样感受的还有平远县仁居供销有限公司负责人姚先生，随着乡村振兴发展，该公司农业产品销路扩广销量变大，涉税（费）业务逐年增加。“目前的业务办理和政策咨询，很多都通过‘V-Tax’实现了在线办理。”姚先生表示，税务人员在线上答复很及时，如有政策疑问还可以实时辅导。

近年来，农村地区在“百县千镇万村高质量发展工程”东风下迎来了巨大的发展机遇，也产生了更多更高标准的税费服务需求。去年至今，平远县税务局共开展税村共建党建活动及税费宣传辅导活动20余场，通过发挥“嘉应税骑”和“税村共建”合力效应，在做优服务过程中密切税村联系，村民可以通过“V-Tax”远程可视化办税系统等智税手段和“粤智助”等便民设备轻松办好业务。

建立联动机制 “阳光收益”便捷享

梅州市蕉岭县是世界长寿乡、中国生态文明县、中国最美乡村百佳县。近年来，梅州市蕉岭县深入践行“绿水青山就是金山银山”的理念，积极调整优化能源结构，大力发展光伏产业。作为该县“光伏小镇”示范项目的落户地，新铺镇光伏装机量和用户数均排名全县首位，“自发自用、余电上网”的商业模式为富民兴村增添了新动力。

经向供电部门了解，当前全县光伏装机用户数量达1000多户。光伏用户要获取发电收益，需先前往镇供电所领取发电数据单据，再前往城区的办税大厅开具发票，最后将发票送回至镇供电所报账，整个流程走完，需要在供电、税务部门之间“三进三出”。

为推动新铺光伏产业蓬勃发展，助力乡村振兴，蕉岭县税务部门组织青年干部多次前往新铺镇调研、走访，收集用户需求，并积极与蕉岭县供电局、新铺镇政府沟通协调，各方本着解决群众“急难愁盼”问题的原则，排查出取数、开票、报账三个环节业务堵点，建立税务、供电、属地镇政府跨部门网上联动办事机制：由县供电局和新铺镇政府协调指导镇供电所转变传统的线下发电数据派发和发票收集方式，建立用户工作群，线上推送光伏用户发电数据和收集电子发票；同时，蕉岭县税务部门大力推广宣传“广东税务”手机APP， “一对一”辅导用户“掌上办税”。从此，广大光伏用户实现了发电数据获取、发票代开、收益报账全流程“掌上办”，从此前的至少跑3次简化为“一次不用跑”。

“以前我每个月都要去县城的办税服务厅代开发票，再把发票交给供电所，现在不需要多头跑了，省时又省力。”在税务人员辅导下，首次尝试使用“广东税务”掌上APP开具光伏电子发票的蕉岭县新铺镇村民曾琼秀开心地说。

据了解，“线上办”推广以来取得良好的社会效应。2023年新铺光伏小镇发电用户线上开票率90%，在便利广大光伏用户“阳光收益”快速落袋的同时，有力助推了当地光伏产业的发展。目前，新铺镇与广州发展集团联合打造的集中式光伏项目一期第一批已顺利并网发电，接入容量5兆瓦，预计每年输送清洁电能645万千瓦时，节约标准煤0.17万吨，减少二氧化碳排放0.42万吨。

开展宣传辅导 诚信纳税添动能  

纳税信用是社会信用体系建设的重要内容，良好的纳税信用是企业参与市场竞争的“金字招牌”。为提升市场主体守信、增信意识，营造良好税收营商环境，日前，蕉岭县税务局聚焦纳税人需求，深化拓展“便民办税春风行动”成效，邀请辖区内14户涉税专业服务机构，通过现场教学、交流互动、问卷调查等形式开展涉税专业服务机构纳税信用宣传辅导活动。

“今天的培训，让我懂得纳税信用的高低与我们开展企业经营有极大关联，特别是信用二维码的使用，企业纳税信用高分无需自吹自擂，客户一扫便知，既权威又有说服力。”梅州市永诺会计服务有限公司法定代表人汤芬说道。

据悉，涉税专业服务机构信用码是广东省税务机关依托“互联网+大数据”等信息技术，归集涉税专业服务机构基本信息和信用信息，赋予涉税专业服务机构的专属二维码。纳税人在选择涉税专业服务过程中，可扫码便捷获取涉税专业服务机构基本信息和信用信息，随时扫、实时查，了解机构有关情况，自主选择专业、诚信的市场化涉税服务。涉税专业服务机构可登录粤税通和电子税务局一键生成涉税专业服务机构信用码，并通过企业网站、公众号、橱窗广告、宣传册、投标书、鉴证报告、个人名片等多种方式随时随地亮身份、亮信誉，实现向社会“亮码经营”。

活动现场，蕉岭县税务部门业务骨干对涉税专业服务机构信用码的取得和运用开展了宣传辅导和推广使用；围绕涉税专业服务机构（人员）信用复核、涉税专业服务机构信用积分指标体系及积分规则、纳税人信用信息查询、银税互动知识等进行了解读；同时，现场还组织学习了《涉税专业服务基本准则（试行）》和《涉税专业服务职业道德守则（试行）》，对涉税专业服务机构规范运营、职业道德规范、税法与税收遵从等问题进行深入剖析，鼓励涉税专业服务机构充分发挥自身专业优势和行业作用参与到税法宣传中来，为市场主体营造公平法制的环境，为促进企业依法诚信纳税、助力社会信用体系建设赋能。

责任编辑：陈赞亮