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云浮:创建一流税收营商环境,云浮税务在行动

发布时间:2024-02-23 10:32:46 来源:中国报道

中国报道讯(陈赞亮 通讯员云瑞暄)  近日,从云浮市税务局获悉,云浮“纳税”指标在营商环境评价排名连续两年进入全省前10,2022年排名全省第9位,2023年排名全省第7位。

良好的营商环境是企业成长发展的沃土。近年来,云浮市税务局积极开展“便民办税春风行动”,以一系列实打实的“硬措施”,持续推动税收营商环境提优补差,助力经济高质量发展。

“税务云驿站”进村,延伸便民办税缴费“服务圈”

“我之前办助农贷款要跑到市区开具个税证明,一来一回都半天时间了。向民生热线反映了以后,税务局领导很重视,现在在村里设了自助办税缴费服务点。我今天特意过来体验,有党群服务中心工作人员手把手辅导,马上就办好了,省力又省心。”承包果场种植贡柑的思劳镇农户陈叔说。

云浮市税务局依托党群服务中心阵地,将“智慧税务”与政务服务“一网通办”建设相融合,向基层延伸税费服务半径,服务范围覆盖周边村镇的纳税人缴费人。截至目前,全市共建立21个党群服务中心“税务云驿站”,累计服务超4万人次,办理业务超6万笔。

设立“办不成事”受理专窗,专治税费“疑难杂症”

“之前在网上尝试各种方法都申报不了个人所得税,现在多亏了郁南县税务局的‘办不成事’受理专窗,解决了我们的难题。”办税人员王先生高兴地说。

王先生所在的公司为新办企业,前期在网上一直无法进行个人所得税申报,便来到郁南县税务局的“办不成事”受理专窗。窗口工作人员受理后,发现按照正常流程也无法完成补申报,最终找到根源所在:税费种认定异常。随后,为企业重新进行税费种认定,最终顺利完成了个人所得税补申报。

云浮市税务局在全市办税服务厅设立“办不成事”受理专窗,通过专人判别、内部协调、跟踪反馈的闭环流程,解决纳税人缴费人办理业务时遇到的“梗阻”问题。截至目前,为纳税人缴费人解决各种“疑难杂症”200多件次。

精耕社保“一窗联办”,为缴费人办事提速增效

“开完社保托收单就可以马上缴费,不用两个窗口来回跑,一窗联办实在是省时省力、高效便捷啊!”缴费人张先生对这人性化的新模式赞不绝口。

云浮市税务局与社保、医保携手合作,在各地行政服务中心分别建立“社税联办”窗口,开启社保经办和税务缴费“一窗联办”模式,实现群众办事“少填单、少跑路、快办理”。

近年来,云浮市税务局结合深化税收征管改革,编制云浮税务便民办税地图,推行数字人民币支付缴纳税费,扩大纳入“银税互动”信贷范围的企业数量,建设税费争议咨询调解中心,精准推送税费优惠政策,有效提升办税缴费体验感,收获市场主体好评。

责任编辑:陈顺盛

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