阳江阳春：告别“往返跑”，社保费 “线上办”省力又省心

中国报道讯(陈赞亮 通讯员马永希 谢璇) “以前每个月还得跑到办税服务厅缴纳社保费，现在学会用‘粤税通’小程序，点点手机进入‘灵活就业人员社保’模块，不一会儿就完成缴费了!”说话间，阳春市春城街道灵活就业人员吴女士已在手机上顺利缴纳社保费。

据了解，近年来，阳春税务部门结合“便民办税春风行动”，紧扣社保费缴纳这一民生热点，大力推行“网上办”“掌上办”缴费方式，帮助缴费人从“线下办、排队办”转为“线上办、零等待”，进一步打通社保费缴纳的“最后一公里”。如今，缴费人可以通过广东省电子税务局、“粤税通”小程序、批量扣费等多种“非接触式”缴费方式，快速办理社保费缴纳业务，大大减少了缴费人办理时间。

数据显示，2023年以来，当地缴费人通过“非接触式”缴费方式办理社保费缴纳业务(包含企业职工社会保险、城乡居民社会保险、机关事业基本养老保险和职业年金)共189万笔，占社保费缴纳总笔数的98%以上。

值得一提的是，在推广“非接触式”社保缴费过程中，税务部门主动将税收治理融入基层社会治理体系，充分凝聚多方力量，将服务“触角”延伸到社区、延伸到乡镇。一方面，积极推动税费服务全面融入政务服务体系，将63项自助办税缴费业务嵌入到全市42家银行智慧柜台和349个党群服务中心“粤智助”政府服务自助机中，在群众“家门口”建立起便捷缴费服务区;另一方面，依托党群服务中心搭建“春税益民税费志愿服务点”，巧用34个村社的网格员资源开展政策宣传和操作辅导，并形成长效、常态化的“税务干部+村社干部+基层网格员”联动服务机制，打造由点到面、直达高效的“一站式”社保缴费协同共治新模式。

除此之外，针对老年人、残疾人等特殊群体，税务部门还开辟了“绿色通道”，由专人全程帮办，提升缴费服务的“温度”，让特殊群体缴费无忧。

“社保工作关乎国计民生、关乎千家万户。”阳春市税务局相关负责人表示，接下来，税务部门将携手医保、社保部门，持续优化社保缴费服务方式，让“非接触式”缴费更加深入人心、融入日常，进一步实现缴费更便捷、流程更顺畅、体验更有感，切实提升缴费人的便利度与满意度。

责任编辑：陈顺盛