粤就业越幸福：入粤返岗专列最帅列车长 老铁真“铁”！

中国报道讯（陈伟赞 报道）2月20日22：00分，在广东省人力资源和社会保障厅组织的全国首趟川籍务工人员入粤返岗免费专列（K4147列车）上，列车长熊前程接受记者采访，介绍了如何提前布置，全力以赴保障本次入粤返岗专列，服务好务工人员，为国家“稳就业"做出应有贡献。

据介绍，本次专列是广东省人社厅为深入贯彻落实国家和省委、省政府关于“稳就业”的决策部署，进一步深化东西部扶贫劳务协作，切实推动广东省“促进就业九条”的具体举措，进一步彰显了广东省委、省政府对异地务工人员的关心、关爱，也是广东“稳就业”的一个创新举措，担任专列列车长是具有22年铁路客运经验的”老铁“熊前程。

熊前程介绍，很荣誉担任本次入粤返岗专列，在接到本次班列任务后，客运段常委高度重视，挑选精干人员组成本次班组，开展岗前培训，提高服务意识和服务能力。要求每个乘务员要热情对待入粤返岗务工人员，保证开水24小时不断供应，保持车箱平安卫生整洁有序。

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靠前服务 打造舒适入粤返岗专列

专列一启动，列车长熊前程即联系上入粤返岗专列相关负责人，询问工作人员计划安排，征求是否需要帮助协调。当得知专列行驶过程中，还有安排“南粤春暖”系列活动、宣传广东“就业九条”、列车灯谜等活动时，马上布置安排相关人员跟进，并亲自协调为工作人员提供工作和生活便利。还专门落实乘务员为工作人员提供开水餐饮等人性化服务，利用广播协助通知佛山方向务工人员信息提醒，并帮助发放佛山方向务工人员帽子，使得入粤返岗专列相关就业宣传、政策宣传等活动得以顺利进行，达到预期效果。

巡查见发烧儿童 热情施援手受点赞

记者在列车上采访时，遇见熊列车长正在餐厅询问一发烧儿童身体情况。原来，该发烧儿童是熊列车长在巡查时，路过通道，发现其被家人紧张地抱着，并不停地哄着。发现情况异常，熊列车长为该小孩探了体温，发现小孩正在发高烧。随即，带其家人及小孩到餐车厅，并及时为小孩贴上备用退烧贴。看见小孩情况好转，家长很激动地感谢熊列车长。据熊列车长介绍，”象这种情况，其跑了这么年的铁路客运，是很常见的。为了方便群众，服务好乘客，平时班组都有备用应急箱。只要乘客平安，高兴返岗，我们就开心。“

责任编辑：黄楚芳 陈赞亮