广州税务：持续优化服务，厚植税收营商环境“沃土”

贝卡·梅卡伯利兹（通讯员供图）

中国报道讯(陈赞亮 通讯员熊睿 李源) 华夏古桑田、秦纱舞南越、汉使过雄关、汉帛飘远方、唐绸醉天下、宋锦流传世、元绢泛风华、明丝美西洋、清缎龙腾舞、民绸聚家园、绞罗渡大洋……被誉为千年商都的广州，正因不断优化的营商环境，长盛不衰。税收是营商环境的重要一环，在高质量发展的当下，每个经营主体都有属于自己的税收故事。

来自格鲁吉亚的葡萄架

贝卡·梅卡伯利兹是格鲁吉亚工商会驻广东省会长、格鲁吉亚“一带一路”商务馆创始人。

“我的父亲是一位格鲁吉亚的中医针灸大夫，所以我出生起就与中国有深厚的情缘。我不仅在中国求学，人生的第一份工作还是2010年在上海世博会格鲁吉亚馆担任馆长，之后我就创业成立了自己的贸易公司，主要将建筑材料、灯具、家具等产品出口到格鲁吉亚”，贝卡·梅卡伯利兹表示。

2013年，“一带一路”倡议提出，身处格鲁吉亚的贝卡·梅卡伯利兹乘势而上，将做的贸易生意范围扩展到了高加索以及更多“一带一路”共建国家。随着生意的不断做大，2017年，他在格鲁吉亚注册了非政府组织格鲁吉亚“一带一路”商务馆(以下简称商务馆)，并将这个平台的中国总部落地广州，商务馆整合了25个国家的各种资源，国际经贸业务涉及产品进出口、生产、科技、旅游、餐饮等诸多领域。

贝卡说：“我们在这里经常能见到不同的企业家，有来自喀麦隆、意大利的，还有新西兰的，等等。通过我的资源，我能帮到我朋友的生意，这也是我的成绩。我们的目的就是团结，一起做生意，不管你是来自哪里。”

他表示，广州的整体营商环境，在全球范围内都是比较优秀的，这也是他将商务馆总部选择在这的理由之一。

“要特别说一下税务部门，这里的税收服务政策为我们带来的是便利性、确定性、可预期性，比如‘税路通’，把税费政策以我们便于理解方式向我们宣传，生动有趣，公开透明。”贝卡说，“我很骄傲，前不久的第四届‘一带一路’税收征管合作论坛在我的国家格鲁吉亚召开。这么密集的交流合作，我们对未来发展更加充满信心。就像我的生意一样，从13平方米的小办公室起步，到如今的2300平方米商业空间，未来，我计划将商务馆复制到中国更多的城市，开拓到海外的其他国家。”

商务馆进驻广州那年，贝卡在商务馆外的露天平台上亲手种下了几株葡萄，如今已经2米多高了。贝卡说：“未来，这里将全部挂满葡萄。”

“朋克少年”的古琴路

怀朴是素琴轩美育教室创始人，古琴、书法教师,“左琴右书”的文化品牌创始人。

士无故不撤琴瑟。古琴，又名“七弦琴”，至今已有三千多年历史，为中国古代文化地位最崇高的乐器。

在日新月异的现代化城市中，这股“古韵”同样在绵延不息地流传着。

2008年，怀朴从湖南老家来到广州，并与古琴结缘。在琴韵的熏陶下，曾经向往自由的朋克少年摇身一变，成为一名儒雅、朴素的文人。2012年，怀朴创办了素琴轩，承载起将古琴文化传承给下一代的重任。时至2022年，怀朴已积累了超过1000次课，约3000个学时的教学经验，《酒狂》《平沙落雁》《离骚》《广陵散》等古曲在他的指尖焕发出新的活力。

“广州这座城市包容性强，可以容纳不同的梦想;同时广州的营商环境很适合小个体创业发展，例如我以前开办企业的时候，涉及到市场监督、税务、银行、印章等等很多业务，现在都可以“一网通办”，半天就搞定了，非常便捷，不用来回跑，节省了很多时间。前阵子，我去医保大厅办理一项业务，发现里面有个‘税务专窗’，可以同步办理关联税务业务了，不用再跑税务局一趟。这些，都是以税务部门为代表的广州政府部门，让‘数据跑路’，减少我们的办事环节，这样的营商环境真的让我相当省心。”

怀朴在工作室的天台上沏了杯茶，缓缓地说，“凡音之起，由人心也。古琴不仅是手上功夫的锻炼，也是内在自性的修行，熏养着文化内涵，连结着中华传统。现如今，随着广州税收营商环境的逐步优化，推动了传统文化行业的发展，让我们既能解决现实问题，也能肩负文化传承重任，‘诗和远方’逐步成为触手可及的现实。”

接下来，怀朴考虑开设一些面向外国人的古琴体验课程，他说：“希望通过琴声，向世界更好地传播中国博大精深的文化。”

王方树（通讯员供图）

新青年的咖啡因

王方树是公路咖啡HIGHWAY WANG的咖啡品牌创始人，Q-Grader “国际咖啡品鉴师”称号和全国烘焙赛冠军。

20世纪初，广东、福建等东南沿海从东南亚引进咖啡种植，开创了我国咖啡早期引种栽培的新纪元。

“其实，2016年的时候，在国内，咖啡市场和受众群都比较小，更没有公路咖啡的概念。我自己本身喜欢汽车和改装文化，就尝试动手去改装了第一台带有咖啡馆功能的‘咖啡车’”王方树说。

于是，王方树把第一家真正意义上能“走”起来的“公路咖啡”开进了永庆坊，把浓浓的城市记忆、心底的乡愁都冲入了一杯杯咖啡中。王方树认为，永庆坊是广州浓厚城市文化的一个缩影，只有扎根本土文化，咖啡这个“舶来品”才能焕发出新活力。

“创业就像爬山，总有起起伏伏的时刻。在经营过程中，我们也会遇到一些困难，例如去年就一度面临客流量减少、利润下降等问题。”王方树直言道，“还好政府及时出台了一系列支持保障政策，开心之余还是有点无所适从，因为并不是所有政策都适合我。这个时候，税务部门向我们推介了‘咨办一体’服务，介绍了全方位立体式的政策查询指引渠道，帮助我们提振精神、减轻负担。就像每个人有每个人喜欢的咖啡，比如拿铁，比如冷萃，我也能在精准的找到适合我的政策，这是属于我的税务‘咖啡因’。”

王方树笑着说：“未来，我还是会坚持做咖啡，因为咖啡已成为我生命不可或缺的部分。我也想通过公路咖啡的旅行，把我们国家的咖啡文化传播到国外去，和国外的咖啡爱好者进行更多交流”。今年十月，王方树开着“公路咖啡”的咖啡车，沿着古丝绸之路的轨迹，游历了中亚五国等地。他最大的愿望，就是在优渥的广州税收营商环境中，带着初心和“公路咖啡”这个品牌行稳致远，收获更多的精彩故事。

广州是国务院确定的6个首批营商环境创新试点城市之一，自推进创新试点以来，广州市税务局深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，推动建成“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系，以“智慧+服务体系”，助力市场主体更加便利遵从，以“智慧+法治环境”，助力市场主体更加良性发展，以“智慧+税费红利”，助力市场主体更加蓄力成长。展望未来，广州市税务局将持续抓实抓细营商环境创新试点改革任务，全力打造与广州高水平对外开放相适应、与面向世界的粤港澳全面合作平台定位相匹配的税收营商环境。

责任编辑：陈顺盛