白云大源：“浦江经验” 解信访难题，群众锦旗相赠表赞誉

原标题：践行“浦江经验” 续写白云大源信访工作新篇章

近日，从白云区了解到，白云区大源街自2020年7月1日建街以来，大源街党工委、办事处坚持以人民为中心，努力践行“浦江经验”，严格落实领导坐班接访、包案下访、联席会议协调等“三个一批”工作法，持续推动化解信访突出问题，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定，信访问题源头治理攻坚行动成效显著。2022年，大源街年度信访考核和年度平安建设考核均获白云区第一名。

群众送上锦旗

据介绍，为进一步推动信访工作责任落实与突出信访问题化解，大源街持续深化运用践行“浦江经验”，建立《大源街领导干部接访工作制度》，将每周五定为领导接访日，街领导干部当天前往大源街综治中心坐班接访，特别防护期当天值班领导到综治中心值守接访，并提前将坐班接访领导安排表在街道综治中心公告。今年以来，大源街领导坐班接访62次，接访群众132批327人次，化解信访事项171宗，做到将信访问题解决在基层、消灭在萌芽，让“找领导到中心”的理念深入人心。

严格落实领导包案机制，人数达到5人的纠纷，一律落实街道主要领导包案，信访类案一律落实分管领导包案，严格按照问题不查清不放过、问题不解决不放过、措施不落实不放过的“三不放过”要求，用实际行动回应群众诉求、维护群众权益，确保每件信访案件“事事有回音、件件有着落”。今年以来大源街共落实领导包案181宗，已化解171宗，重点信访问题得到有效解决，群众合法权益得到有力维护。

为充分发挥白云区法院太和法庭米龙法务室、派出所、司法所、综合服务中心、综合保障中心等部门联动协同能力，大源街成立由街党工委书记亲自担任召集人的大源街信访工作联席会议，负责每月定期召开专题会议研究化解重大信访问题及发生突发紧急事项时会商研究处置措施，推动各部门纠纷联排、信息联通、工作联动，形成矛盾纠纷化解的强大合力，切实把矛盾纠纷解决在源头，化解在前端，切实减少矛盾上行。

大源街方面表示，将积极探索大源版“枫桥经验”“浦江经验”，不断提高新时代信访工作效能、治理能力与群众满意率，为白云区高质量发展贡献大源力量。(新快报记者 李应华)

责任编辑：陈伟赞