汕尾税务：吹响城乡居民医保宣传“新号角”

中国报道讯(郑雪云 通讯员黄文娴 赵美思 庞桐 林丽燕) 为全面推进2024年城乡居民基本医疗保险征缴工作，汕尾税务部门主动谋划，多措并举开展医保政策宣传活动，切实提高辖区群众对医保政策的知晓度和参保率。

先行辅导，一盘棋统筹推进

“这几日陆续有不少居民前来咨询城乡居民基本医疗保险政策，多亏了税务人员的及时辅导，我们下来才能更好地帮助村民参保缴费，推动惠民政策落到实处。”马宫社区工作人员说。

据了解，汕尾城区税务人员近期深入各村(社区)开展医保政策宣传辅导，通过座谈会形式对医保政策进行详细解读，确保村(社区)工作人员熟练掌握参保政策及缴费流程，当好医保政策“宣讲员”，打通服务“最后一公里”。

同时，还引导村(社区)工作人员加强对“粤智助”政府服务自助机的使用，利用“粤智助”政府服务自助机办理参保缴费，实现城乡居民医保自助办、随时办、就近办，全力推进“全民参保”工作。截至目前，累计开展政策辅导活动7场次，覆盖7个乡镇98个社区，辅导工作人员200余人次。

联学共建，多形式精准宣传

近日，汕尾海丰县税务局社会保险费和非税收入股党支部、第一税务分局党支部联合海丰县医保局党支部开展联学共建活动，下沉到城东镇安东村宣传城乡居民基本医疗保险政策。税务人员联合医保人员和村网格员进村入户，重点对重病、慢病患者进行面对面宣传，用通俗易懂的语言进行讲解，让群众深入了解医保政策。同时，还在人流密集处设立政策咨询点，悬挂宣传横幅、张贴通知、发放宣传缴费指引等方式向辖区群众全面解读相关政策，营造良好参保氛围。

患者家属陈女士表示，“原来糖尿病患者现在不仅能享受特殊门诊待遇，还可以报销部分门诊用药，这下可以减轻不少经济压力了。”通过税务人员的耐心讲解，让老百姓从内心深处感受到城乡居民医保带来的民生红利，提高群众参保缴费热情。

聚焦民需，全方位释放暖意

第二批主题教育开展以来，汕尾税务部门将落实“便民办税春风行动”作为扎实开展好主题教育的重要举措，持续优化线上线下双渠道缴费方式，实现城乡居民医保“线上便捷办理+线下暖心服务” 征缴模式，有序推进居民医保征缴工作。

线上，群众可以通过“粤税通”“粤省事”等方式在线缴费、查询记录，首次参保人员可登录“粤医保”进行参保登记，让群众“足不出户”就能尽享保障。线下，在办税服务厅设置绿色通道，为不会使用智能手机的老年人、行动不便的群众办理参保缴费，保留办税“慢速度”。

“我不会操作智能手机、年纪大了还看不清，在办税服务厅的绿色通道，有税务人员全程辅导陪办，很快就完成了城乡居民基本医疗保险缴纳，太贴心了。”家在陆河河田镇的彭先生说道。

城乡居民基本医疗保险是一项重要的民生工程，覆盖面广、关注度高。“我们将不断优化便民利民举措，加强部门协作，积极向缴费人宣传城乡居民医保政策，把国家红利政策解读好、落实好，不断提升缴费人幸福感、满意度，全力推动高质量发展。”汕尾税务部门相关负责人表示。

责任编辑：陈赞亮