(通讯员供图)
中国报道讯(郑雪云 通讯员杜锦斌) “谢谢你们及时提醒和热心帮忙,我们才很快就把货装好,幸好没有耽误交货时间。”9月18日上午9时35分,一名迟姓的大货车老板专程拿着一面印有“排忧解难,热情服务”字样的锦旗,从花都区物流园来到广东交通集团所属乐广高速的梯面中心站,以感谢工作人员在花城站对他们提供的帮助。
时间回到9月14日上午9时45分,原来,当时一辆粤A牌重型半挂牵引车从乐广高速花城站出口车道驶出时,当班工作人员熊威发现货物已整体向右倾斜,倾斜角度大,随时都有散落的可能,于是立即告知司机李师傅货物情况,并引导其将车辆停靠在外广场的安全区域作妥善处置。
李师傅下车后就被眼前的一幕吓到了,他表示交货时间临近,需要赶紧将货物重新整理好并加固,但自己一个人短时间内根本整理不过来,说着说着,豆大的汗珠就顺着额头滴落下来。
经了解,李师傅驾驶装载有40吨盆栽、化妆品和轮胎等物品的大货车从天津前往广州市花都区,车辆行驶途中不料货物发生了较大倾斜。
“虽然交货时间快到了,但继续驾驶车辆将危及其他人员和车辆的安全,建议联系货车老板带搬运工人协助整理货物。”当班班长余泽峰建议道,并及时在货车后方放置反光锥,做好安全围蔽措施。
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当天12时35分,货车老板迟先生带着搬运工人和一辆货车来到花城站广场,开始搬运、整理倾斜的货物,为进一步加快处置进度,余泽峰组织当班人员化身“大力士”,一起帮助李师傅先行将倾斜的货物转移到另一辆货车上。两箱、四箱、八箱……经过大家三个多小时的奋战,顺利将倾斜约4吨的货物全部重新装车。
15时48分,由于货车老板迟先生需要提前带领另外一辆货车前往交货,挂车上近40吨的货物还需要作进一步加固,而李师傅的手机却又电量告急,于是迟先生便主动提出添加工作人员的微信,以便了解后续挂车货物的处理进展。
“真的谢谢你们,要不是你们及时发现货物倾斜,后果将不堪设想。”看着货物被顺利整理、加固,李师傅长长地舒了一口气,露出了开心的笑容,向工作人员连连道谢后,驾驶货车离开了花城站。
16时22分,下班后的余泽峰第一时间打开手机微信,告诉迟先生货车已从花城站出发。原本以为事情已经告一段落,没想到当晚20时,迟先生打电话表示想请帮忙的工作人员吃饭,被余泽峰委婉拒绝。后来,迟先生制作了一面锦旗,这才有了开头迟先生拿着锦旗上门感谢的一幕。
责任编辑:陈赞亮
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