服务暖人心，潮惠高速暑期开展“夏送清凉”活动

(通讯员供图)

中国报道讯(郑雪云 通讯员蔡丹丹 陈炀析) “我们刚好路过，又渴又热，志愿者就送来了凉茶，真是太贴心了。天气很热，他们也很辛苦，为志愿者点个赞!”途经多祝服务区的李女士一家喝着杯中的凉茶，对广东交通集团所属潮惠高速志愿者的服务赞不绝口。自7月至9月暑期期间，潮惠高速组织200余名党员、团员志愿者到沿线收费广场、服务区开展“夏送清凉”志愿服务活动，收获了过往司乘的点赞和好评。

在沿线便民服务岗，志愿者备好凉茶、应急药品、简易维修工具等，积极开展暑期便民服务工作。“你好，我女儿中暑了，请问你们有清凉药油吗?”一辆小车从古巷站驶出，车主神情紧张，声音略带颤抖地问。团员志愿者刘意群见女生脸色苍白，频繁出汗，头晕恶心，立即打开身边的便民医药箱，取出能祛暑的藿香正气水。刘意群帮车主一起将他女儿搀扶下车，轻轻拍打女生的后背。待喝了水吃了药后，女生的中暑症状得到初步缓解，脸色逐渐恢复正常。

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“爸爸，我要爸爸!”在陆河服务区，一名5岁小女孩正哭着找自己的爸爸。刚刚为司乘送上凉茶的志愿者李彬见状，连忙跑上前询问情况，“小妹妹，你怎么哭了?发生了什么事，跟哥哥说，哥哥帮你。”在李彬的安抚下，小女孩揉着眼睛，哽咽着说道：“我刚刚和姐姐去上厕所，出来就找不到她了，也不知道爸爸在哪里……”李彬将小女孩引导到便民服务岗处，正在服务区巡查的路政员黄鸿浩也赶了过来。小女孩看着眼前穿着志愿马甲和制服的两名工作人员，渐渐放下戒备，说出了自己爸爸的电话号码。很快，小女孩的爸爸从停车场赶到便民服务岗，将小女孩平安接走，并向工作人员连连道谢。

“可以给我一杯凉茶吗?”“我孩子肚子疼，有没有药油可以擦一下?”暑期志愿服务期间，像这样温馨的事情每天都在潮惠高速沿线上演。免费送上清凉茶水、科普出行路线、提供应急便药、发放交通安全小贴士……潮惠高速志愿者为过往司乘人员提供热情服务，与司乘分享防暑小妙招，在交谈中倾听司乘的声音，深入了解司乘需求，为更好营造温馨、暖心、贴心、美好的出行贡献潮惠力量。

责任编辑：陈赞亮