中国银行东莞分行：一面锦旗表感谢 为民服务见实效

（通讯员供图）

中国报道讯（黄楚芳 通讯员林晓娇）近日，一面写着“认真负责严守客户权益，全心全意为客户服务”的锦旗送到了中国银行东莞分行营业部员工的手中。这是中国银行东莞分行(以下简称“中行东莞分行”)持续深入推进主题教育的一项具体工作体现，也是该行全方位提升服务水平的一个缩影。

在中行东莞分行收到的众多锦旗中，这面锦旗的赠送者身份格外引人注目。这面锦旗的赠送者刘先生是一名退役军人，近日，他匆匆来到中行东莞分行营业部，告诉银行工作人员想尽快办理一张退役军人借记IC卡，用于一项重要的出差工作。在了解了刘先生的迫切需求后，该行工作人员迅速通过军人优先窗口，高效地为刘先生完成了开卡业务。但在刘先生匆匆离开后，该行工作人员在巡查厅堂时，发现了一个遗漏的手提包。经过视频核对，银行认定这个手提包属于刘先生，第一时间联系失主归还了手提包。为表达感谢之情，刘先生在出差前亲自到中行东莞分行营业部送上了一面锦旗，“你们的服务真好，让我感受到了你们对退役军人的暖心服务”，刘先生激动地说道。

这一面鲜红的锦旗，既承载着退役军人的认可与信任，也是对中行东莞分行每一位工作人员勇毅前行的鞭策与鼓励。一直以来，中行东莞分行积极践行金融初心，紧紧围绕“为强军建设服务、为官兵保障服务”主线，不断拓宽保障渠道，持续提升服务水平，致力为驻地部队、广大官兵、退役军人，提供“优质、优先、优惠”的服务，并受到一致认可。

下阶段，中行东莞分行将贯彻新时代党的强军思想，探索实践新时代下双拥金融服务工作的新思路与新路径，不断创新金融产品与服务，提升金融服务质效，用实际行动弘扬双拥优良传统，为东莞经济社会发展贡献金融力量。

责任编辑：陈伟赞