(大岭山供图)
中国报道讯 (黄楚芳 报道) 近日,东莞大岭山镇政务服务中心位于主楼一楼的优才服务区和莞家代办服务区正式启用。大岭山镇政务服务中心积极响应,多措并举,不断优化服务环境和完善服务机制,进一步优化营商环境,提高服务效能和便利化水平,赋能高质量发展。
人才是支撑发展的第一资源,做好人才服务工作是优化营商环境中重要的一环。为给高层次人才提供精准、优质、高效服务,大岭山镇政务服务中心联合大岭山人社分局设置优才服务区。社保、养老、医疗、就业、人才补贴等高频政务服务事项进驻优才服务区,按照“绿色通道”服务流程提供免排队优先办理服务,安排服务专员提供“一对一”全程跟办服务,“手把手”指导人才进行相关资料申报,办事人也可选择由服务专员持办事人相关资料到对应窗口代办有关事项,实现全程代办。优才服务区还设有政策宣传栏,将定期更新人才政策,方便人才了解。
(大岭山供图)
优才服务区服务对象主要包括经东莞市认定的特色人才、优才卡持卡人以及优才卡持有人的直系亲属,国家、省、市等其他类别高层次人才等。
同时,为更好地服务重大项目工程,促使重大项目快速落地,大岭山镇政务服务中心成立了大岭山镇社会投资类重大项目代办服务工作专班,设置莞家代办服务区,为重大项目提供专业化引导、高效率代办和全流程服务等专业服务。安排莞家代办专员坐窗,为企业提供业务咨询、网办指导、材料准备等“精准导航”服务。“一对一”解决工程建设项目报建审批存在的手续繁琐、时限冗长等堵点、难点问题,实行项目跟踪回访,及时调整代办服务内容和工作方式,做好项目审批“早、准、优、细”。以“莞快办”为服务理念,打造“一个项目,一份审批事项清单、一套材料清单、一张流程图、一份服务记录”,实现工程建设项目从立项至竣工验收阶段代办服务全覆盖。
接下来,大岭山镇政务服务中心和大岭山人社分局将加大探索实践力度,强化人才队伍建设,坚持主动服务、精准服务、高效服务,进一步提升企业群众办事的便利度和满意度。(供稿单位:大岭山宣教办)
责任编辑:陈伟赞
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