广州排水设施巡检APP 启智慧水务“精绣”时代

中国报道讯（陈赞亮 通讯员 赵雪峰 报道）近日，广州的城市排水管理也和“互联网+”遇上了......“排水巡检APP的推广应用是排水设施管理方式的一次技术革新，是“绣花”功夫落实排水设施管理的一项重要举措。”广州市河长办常务副主任、市水务局局长龚海杰在日前举行的“广州排水设施巡检APP”培训班上表示。广州排水设施巡检APP+PC作为城市智慧排水的一项重要内容，由广州水务部门在全国排水行业首家推出。

据悉，广州排水巡检APP的开发和推广仅仅是广州智慧排水整体建设中的一部分，下一步将“管好水、用好水、治好水、护好水”作为‘智慧水务’重要建设工作。

广州排水设施巡检APP目前已覆盖广州全市11个区和市净水公司，各级排水管理单位177个，串接各级管理人员246个，一线巡查和养护人员1346个，各级巡查人员已利用APP上报各类排水设施数据，截止12月28日，上报总量超58万多。累计上报问题25674个，其中，已办结24930个，744个在办理中。排水巡检APP借助信息化手段提升行业管理水平，花小钱办大事，既摸清了管网底数，为行业管理提供科学依据;也弥补了专业修补测的局限性，厘清管网权属，规范日常管养行为;同时提高了排水行业间各类信息的传递效率，解决信息传递不及时、不严谨、不全面等问题;促进排水管理更规范、精细、高效、智能决策的管理目标。

据广州市水务局主要负责人介绍，广州排水地下管线建设历史悠久，据统计，目前全市排水管网长度约20104km，其中污水管网约6015km、雨水管网约8708km、合流管网约5381km，约有排水检查井约67万个。由于排水管理单位多，造成部分管理边界不清晰，管理不到位。一线管养队伍素质良莠不齐，管理的规范化程度需进一步提高。市与区之间、区与区之间、市或各区内部管理部门和人员间，传递的效率都不够高。急需一个切合管理实际需求、智能化决策水平相对较高的智慧排水管理信息系统。

广州排水设施巡检APP主要包括五大功能：即时通讯，工作台，日常工作，统计和我的。“即时通讯”模块，类似于简化版微信，可通过系统的排水管理通讯录选择联系人进行私聊、群聊，收发文字、语音、视频等，未来将会增加文档上传、下载、在线查阅功能，方便排水管理体制内工作人员之间沟通交流。“工作台”模块，可实现巡检轨迹、巡检日志记录，排水设施数据新增、校核，问题上报、本地草稿缓存、历史记录查询等。“日常工作”模块，可实现日常事务的承接和办理;新闻动态、通知公告、经验交流、政策法规、红黑榜、操作须知和事务公开等信息的公示;数据新增-校核、问题上报、专业数据修补测等快捷方式;“巡检动态”实时动态展示等。“统计”模块主要是分区域、分事项、分时段对业务运转情况的动态进行考核、实时公示。现阶段暂实现APP安装率、签到率和排水设施数据上报的信息统计，以后会随着排水事务的升级完善，逐步增加统计分析的事项和数据。“我的”模块主要包含个人或单位相关的事务，比如我的签到、我的数据上报，以及系统相关申明和设置等。

城市管理要像绣花一样精细，越是超大城市，管理越要精细。水资源是城市发展的基本条件，水环境和水安全对于城市可持续发展、人们生活质量提升具有重要意义。因此，以能够最大限度地管好水、用好水、治好水、护好水为目标的“智慧水务”建设，成为广州目前水务工作的重要目标，也是广州下阶段智慧水务建设的中心主旨。排水设施巡检APP+PC系统功能还在不断优化完善中，广州水务部门计划将排水设施巡检系统建成广州市全区域排水设施“一张图”智慧城市信息化标准产品，实现共享利用地理信息、供水、三防、环保、视频、人口等大数据资源的功能，具备全区域排水设施精细管理、动态更新、实时监测和智能控制的特色，能够对污水流向和雨水流向全过程可视化查询、追溯与分析，同时为处置污水溢流、暴雨内涝等应急事件提供有效支撑，满足为排水空间规划、设计、排水设施改造与接驳提供决策支持的市场需求。

据了解，“广州排水巡检APP”的广泛使用，一是开创一线巡检人员日常巡检中实时设施数据上报的管理模式，打通排水设施数据实时更新的技术通道，全国独家首创。二是将负责的排水事务管理流程化繁为简，侧重一线，实现扁平化转办流程，全公开事务查询，国内行业首创。三是APP中的即时通讯模块，能极大提升系统内部事务沟通效率，除了我们自己开发的APP外，暂没发现哪里的政务APP应用推广范围这么大的，国内领先。四是APP中人员安装率、签到率和设施上报情况实时报表统计，实时公示，方便查看，也极大地提高了管理效率。

广州市河长办常务副主任、市水务局局长龚海杰在培训会上强调，排水巡检APP的推广应用是广州排水设施管理方式的一次较大技术革新!是“绣花“功夫落实排水设施管理的一项十分重要举措 !

责任编辑：陈伟赞