茶山扎实推进“智网工程” 构建社会治理新模式

中国报道讯（黄楚芳 通讯员 茶山宣 报道）12月14日，茶山镇网格员在日常巡查过程中发现4家偷排污染物场所，网格员迅速上报管理中心，并配合职能部门进行了处置，给相关违法单位和人员以有力的震慑。这是“智网工程”网格员的常态化工作。通过构建“网格化管理、信息化支撑、精细化服务、法治化保障”的社会治理新模式，推动全镇社会治理体系和治理能力现代化，茶山的“智网工程”取得了初步成效。

今年以来，全镇累计发现线索事件和巡检隐患4.09万条，处置4.08万条，结案率达99%，为构建和谐稳定的社会环境提供了有力支撑，为创建全市唯一的“广东省维稳工作示范点”打下了坚实的基础。

一整合三提升 全面推进智网工程

茶山“智网工程”自2016年开始筹建，投入1380万元，建成了1个镇级指挥调度中心、18个村级指挥调度工作站以及“智网二期”工程。实施“智网工程”近两年来，网格中心扎实推进信息建档、巡查处置等工作，但也出现了调度站分散、网格员职能不专等实际情况。为了破解此难题，茶山镇通过“一整合三提升”，全面推进智网工程工作。

今年8月，茶山将全镇18个村(社区)调度站整合为4个片区调度站，将网格管理员分配到各片区调度站，实行网格管理员集中办公、统一管理。在各片区设置1名负责人和1名专职调度员，搭建起片区负责人与村(社区)两委干部、专职处置队伍的桥梁，落实问题隐患由片区负责人和专职调度员跟进处置进度，构建科学高效的运行机制，提高问题隐患的处置成效。

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此外，该中心强化人力保障，通过提升网格员的工资福利水平并完善激励考核制度，进一步激发队伍工作积极性;开展网格员业务培训会和户外拓展活动等，全面提升网格员的业务水平和综合素质;强化网格员巡查配备，添置15辆电动巡逻车，提升巡查效率，切实建立起一支专职专业网格队伍。

强化机制保障 规范运作成效明显

茶山出台了《茶山镇“智网工程”联合执法工作实施方案》和《关于各村(社区)成立专职处置队伍的方案》，成立了镇联合执法队伍和村(社区)专职处置队伍，完成了两个处置核心的建设。由网格中心牵头，落实联合执法队伍协同村专职处置队伍，每周定期对事件处置进度缓慢、处置率低的部门、村(社区)进行实地督导处置，实现了部门督导、村(社区)发力的联动效果，着实提高问题隐患的处置成效。落实通报机制，每月将村(社区)与部门的工作进展，汇总形成《“智网工程”工作进度表》和《部门结案率》等表格，进行全镇通报，加强督促力度。

据了解，截至今年11月，通过“智网工程”全镇建筑核查建档数量为11万户，市场主体建档1.3万户，出租屋建档3707栋，另外通过会同公安部门开展“二标四实”，登记实有人口信息28万。完成商改后续监管任务5152宗，上报商改线索2660宗。建立河堤建档49个，上报隐患121项，处置108项。巡查市场主体3000间次，发现安全隐患1200多处。把大量的问题隐患消除在萌芽状态，维护了辖区的平安稳定，形成了公平有序的营商环境。

目前，“智网工程”已经成为茶山提高城市社会服务管理水平的重要抓手，初步实现了从依靠人力到依靠科技，从粗放管理走向精细管理的过渡，推动了城市品质和面貌的有效提升，共建、共治、共享的社会治理格局逐渐形成。

责任编辑：陈伟赞