阳春税务：税费服务“沉下去”群众满意“提上来”

中国报道讯(陈赞亮 通讯员余秋晓 谢璇) “这堂税课听得太值了，让我们对一系列‘非接触式’办税方式有了更加清晰全面的认识，对日后工作开展很有帮助，非常感谢税务部门!”近日，在阳春市税务局举办的涉税业务培训课堂上，河西街道办的办税员陈小姐分享道。

办税员陈小姐口中的税课，正是阳春市税务局在2023年“便民办税春风行动”中推出的一项便民惠民服务举措，即开展“税务青年助企惠民志愿行动”，组织志愿者成立“税务春风”讲师团，以志愿服务的方式深入基层、下沉一线举办涉税业务培训课堂，为纳税人提供更加贴心更有温度的服务。

据了解，该局在三甲、春湾、松柏等村镇以及河西社区街道开办的线下涉税业务培训课堂，内容覆盖最新税费政策的解读以及“网上办”“自助办”“V-Tax远程可视化办税平台”等多元办税方式的辅导等，由讲师现场讲解答疑，辅导纳税人操作演练，确保纳税人懂政策、会操作。

“我在V-Tax远程可视化办税平台提交了代开发票申请，当天下午就收到了办结提醒。这个体验太棒了，省时又省心!大家赶紧试起来!”松柏镇大车村委会的谢小姐在村委会微信群上分享了她的“尝鲜”体验。

除了开办线下涉税业务培训课堂外，该局“税务春风”讲师团还通过动态宣传服务的形式，针对目前群众较为关注的社保缴纳问题，在各社区街道、村镇提供志愿服务，详细讲解相关政策，及时解答群众疑问。“我正好有退休人员医保缴费问题想咨询，就碰上了你们上门送税课，税务部门就像这场春雨，来得太及时了!”石望中心小学的会计仇小姐对税务部门的服务赞不绝口。

正是芳菲四月时，“春风”化雨润心田。阳春市税务局党委书记、局长曾昭蒲表示，在接下来的税收宣传月活动当中，税务部门将围绕“税惠千万家 共建现代化”主题，聚焦纳税人缴费人所需所盼，落实落细各项便民办税服务举措，切实把为民办实事办到群众心坎上，让便民办税的“春风”真正化作惠及千家万户的春雨，在以税收现代化服务中国式现代化的新征程上不断展现阳春税务作为。

责任编辑：陈顺盛