深圳举行服务认证促发展惠民生活动

服务认证促发展惠民生活动现场（通讯员供图）

中国报道讯 (陈伟赞 靳方芳 通讯员陈璞 尚军 李俊) 3月22日上午，“服务认证促发展惠民生——信息服务认证助推信息产业高质量发展”活动在深圳成功举办。国家市场监督管理总局认证监管司司长刘卫军、深圳市市场监督管理局党组成员、副局长李军、中国电子技术标准化研究院副院长刘贤刚出席本次活动。北京赛西认证有限责任公司、中国网络安全审查技术与认证中心两家认证机构，以及华为技术有限公司、中兴通讯股份有限公司、北京百度网讯科技有限公司、深信服科技股份有限公司、奇安信安全技术(深圳)有限公司等五家行业企业代表参加并作主题发言。本次活动由国家市场监督管理总局指导，由深圳市市场监督管理局主办，国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心(国家认监委服务认证专家工作组)、北京赛西认证有限责任公司深圳分公司承办。现场活动由深圳市市场监督管理局计量和认证处处长郭力军主持。

深圳市市场监督管理局党组成员、副局长李军，中国电子技术标准化研究院副院长刘贤刚分别在活动上致辞。近年来，深圳市以助力服务业供给侧结构性改革，推动服务业高质量发展为着力点，积极促进服务认证健康有序发展，取得显著成效。截止2023年2月底，深圳有服务认证机构60家，约占全国服务认证机构比例10%;服务认证涉及批发业和零售业服务、科学研究服务、不动产服务等20个领域;服务认证获证企业有2081家，占全国比例5.06%;服务认证证书3976张，占全国比例6.58%;2022年新增服务认证证书1171张，比2021年增长42.2%。李军副局长指出，为进一步加快推进服务认证工作，一是要提高站位，深刻把握服务认证工作的重要意义。深刻认识党的二十大报告提出的“构建优质高效的服务业新体系”的内涵，持续加强质量管理，不断提升服务水平。二是广泛宣传，大力推动信息安全服务认证的市场化应用。让更多的企业、消费者与服务认证机构互动交流，传播优质服务理念，营造良好的认证氛围。三是协同统一，统筹抓好服务认证的行业服务与监管。在指导服务认证良性发展的同时，加强对服务认证的事中事后监管，维护认证市场秩序。

刘贤刚副院长表示，信息产业是我国国民经济的战略性、基础性和先导性产业。近十年来，我国新一代信息技术产业规模效益稳步增长，从2012年到2021年，我国电子信息制造业增加值年均增速达11.6%，营业收入从7万亿元增长至14.1万亿元，在工业中的营业收入占比已连续九年保持第一。软件和信息技术服务业业务收入从2.5万亿元增长至9.5万亿元，年均增速达16%，增速位居国民经济各行业前列。电子标准院将继续扎根深圳为本地客户提供各类认证和技术服务，开展数据中心服务能力成熟度、数据安全能力成熟度等信息服务认证，以及ITSS、两化融合、智能制造能力成熟度评估等技术服务，积极参与深圳标准认证、粤港澳大湾区产品碳足迹认证等工作，全力践行支撑政府，服务产业，贡献标准化最大价值的使命。

在认证机构代表发言环节，北京赛西认证有限责任公司总经理韩硕祥、中国网络安全审查技术与认证中心产品认证处处长张斌在活动现场向大家展示分享关于数据安全能力成熟度评估、大规模个性化定制服务认证。中国网络安全审查技术与认证中心产品认证处处长张斌在活动现场向大家详细介绍了信息安全服务认证的具体内容，以及地区获证数据情况。

在行业企业代表主题发言环节，华为技术有限公司安全服务经理李济成、中兴通讯股份有限公司产品认证总监向志华、北京百度网讯科技有限公司AI安全技术总监林道正、深信服科技股份有限公司行业安全总监陈盼虎和奇安信安全技术(深圳)有限公司副总经理张雄等企业代表进行了实践分享。

活动最后，国家市场监督管理总局认证监管司司长刘卫军做总结发言。他指出，质量认证其本质属信是传递信任，服务发展，向消费者、企业、政府监管部门、社会、国际界传递信任是也国际通行的做法，质量认证工作已为深圳的经济社会的发展发挥了积极的推动的作用，深圳这种这座具有国际化的典型特征的城市，其各项政策也为质量认证的发展提供了先天的土壤。2022年深圳市地区生产总值为3.2万亿元，第三产业同比增长2.4%，第三产业增加值超过第一产业和第二产业增加值总和。在总结讲话中，刘卫军司长为服务认证工作提出三点要求：一是要加强宣传推动。这项工作需要全社会各界积极的宣传推动，让更多的企业甚至消费者了解质量认证的内涵，为消费者服务，为产业服务。二是认证机构要不断提升认证的供给侧水平，只有通过高质量的认证供给，才能够更好地服务经济社会产业，使其高质量发展。三是保证认证的公信力，公信力是认证机构的生命。既要认证机构负主体责任，也要服务好企业。市场监管部门要做好认证活动的监管，强化企业服务认证证书的保持度。

现场活动结束后，刘卫军司长带队前往深圳光峰科技股份有限公司、百度(中国)有限公司深圳分公司现场调研，并在百度无人驾驶汽车体验点现场体验百度萝卜块跑无人驾驶汽车，真实感知服务认证在提升服务质量、提高企业竞争力等方面的作用。

此次体验活动通过认证机构及行业企业宣讲交流服务认证的功能与作用，进一步提高了社会各界对服务认证的认知度和获得感。下一步，深圳市市场监督管理局将进一步加大服务认证宣传和培训力度，积极鼓励相关组织开展服务认证工作，深入开展服务业质量提升行动，认真落实党的二十大精神，通过提升服务认证能力和水平，加快构建优质高效的服务业新体系，为构建现代化产业体系，推动社会经济高质量发展，满足人民美好生活需要作出更大贡献。

责任编辑：黄楚芳