广东：媒眼聚焦台山文明城市创建示范点

中国报道讯(陈赞亮 报道) 3月17日，来自新华社、中新社、中国报道、环球网、南方日报、羊城晚报、广东广播电视台、南方都市报等十余家中央、省市主流媒体走访广东台山文明城市创建示范点。了解自台山市创建全国县级文明城市工作开展以来的一系列成果。

走进台山文明城市创建示范点

在台山市华侨文化博物馆(华博馆)，新宁铁路铁轨、华侨银信等一件件实物展品仿佛诉说着百年前华侨的故事。华博馆是台山市服务市民群众的公共文化服务阵地，也是台山市培养党员干部、海内外华人华侨、未成年人爱国情怀的爱国主义教育基地。整个展馆以华侨文化华侨名人、城市规划展示、华侨文物为主要内容，让观众可以直观了解台山社会经济建设、侨乡历史文化的发展。如今的华博馆，让市民多了一个休闲好去处，让城市多了一点文化的味道。

台山市华侨文化博物馆。（主办方供图）

在台山市行政服务中心，市民通过24小时自助服务区快速办理社保、税务、不动产、“侨都之窗”、人社、交警、户政、出入境多类业务。江门市内首推的5G“政务晓屋”为企业群众提供安全可信、远程非接触式的全流程服务。据介绍，台山市行政服务中心目前进驻34个部门单位，其中设置的“爱心妈妈小屋”于2019 年 12 月成功申请为省级示范点;5G“政务晓屋”入选2021年江门市法治惠民实事项目;便民服务区获评2021年台山市“民生微实事”优秀项目。

在台城实践所内，一位老人家刚吃完午饭。这里不仅有“长者饭堂”，还为老人们提供血压测量服务，定期举办生日会、传统节日庆祝活动、健康讲座。台城街道实践所是台山是创建文明城市工作开展以来的重要成果，通过一系列有创意、有温度的文明实践活动，满足了群众开展理论学习、文化活动、志愿活动和文化教育的需求，成为当地群众名副其实的“温暖之家”，引领文明新风尚。据统计，台城街道开展讲理论、讲政策、讲道德、讲文化、讲法律、讲文明等主题活动近 1400 多场(次)，受益群众达 20 多万人次。

创新开展“暖心台山”建设

落实落细《新时代公民道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》，素有“中国第一侨乡”之称的江门台山市创新开展“暖心台山”建设，以“五心五建”为抓手，全面深化文明城市创建，提升城市文明形象，助推经济社会发展。送暖意、践暖行、表暖心，文明之举在侨乡大地蔚然成风。

打造宣讲特色品牌

台山市依托新时代文明实践中心、所、站三级组织体系全覆盖的优势，以新时代文明实践志愿服务总队为主体，用“群众”语言把党的理论政策讲成一个个革命故事、红色故事、身边故事。打造“党旗号”海上流动讲堂、“红色讲堂”“老兵讲堂”“榕树讲堂”“渔港讲堂”“田间课堂”“土话课堂”等宣讲特色品牌，并将红色歌曲《唱支山歌给党听》、本土红色历史题材《铁骨丹心林基路》《暗香》等作品，通过千人快闪、话剧、小说集等形式，让群众感受到党的创新理论可亲可近、可学可用。围绕“传承革命精神 强国复兴有我”为主题，开展“金扣子”精品思政课展评活动，引导青少年学生扣好人生“第一粒扣子”。

理论政策宣讲员在“党旗号”游船新时代文明实践点进行宣讲。（主办方供图）

构建“暖民暖情”的社会环境

台山有旅外乡亲160多万，有“内外两个台山”之美誉。台山市坚持“共建共享”原则，广泛发动海外乡亲、港澳台同胞支持家乡文明城市建设。多年来，台山海内外热心乡亲发扬“情系困难群众、热心公益慈善”的优良传统，捐赠人民币近数十亿元。其中，海外乡亲、港澳台同胞大力支持文明村镇创建，让崇德向善文明新风飘满城，为全国文明城市创建奠定了坚实的基础。

台山市结合“家门口”服务体系和“15分钟生活圈”建设，加快推进“智慧停车”引导系统，建设居家养老服务站点，升级公共医疗卫生机构示范母婴室和无障碍公共卫生间，率先建设“台山好人馆”，打造“好人主题公园”“好人长廊”，打造“粤书吧”、24小时自助图书馆、“全民共享阅读图书角”、“悦读馆”，建设数字文化馆、智慧图书馆，为“文明之城”增添温暖色彩。

台山市第一中学。（主办方供图）

齐心干好群众“暖心事”

台山市秉承做群众“贴心人”的理念，齐心干好群众“暖心事”。在有条件的新时代文明实践所、站开设长者食堂，推出敬老爱心餐、广东曲艺“私伙局”、国学堂、红色阅读、乐享厨房等五大特色服务，全力打造成“乐居、乐身、乐学、乐助、乐心”的“暖心驿站”。统筹“儿童之家”“社区家长学校”等阵地，挂牌成立6家乡村“复兴少年宫”，动员文化、教育、科技等本地人才382人担任少年宫辅导员，推出侨乡优秀童谣合唱实践课、中华民族传统文化书法课、侨乡小厨神等22类精品课。开展“430课堂”，免费向外来务工子女提供学习辅导、兴趣爱好、技能提升等公益服务。台山市行政服务大厅增设多个“便民服务区”，每天惠及办事群众逾千人次。为回港渔民免费提供住宿休息场所，并配套生活物资采购服务。布局8个“红色驿站”，为快递小哥、外卖小哥、环卫工人提供休息纳凉、歇脚充电、热饭饮水等服务，让城市奋斗者就近就便找到“温暖家”。

台山市奋斗者红色驿站。（主办方供图）

全心构建“暖行台山”

台山市积极动员广大干群参与文明创建主题活动，利用春节、元宵等中华传统节日，创新举办“到咱家过年”“到咱家过节”系列活动，邀请因疫情原因不能回家过年、过节的异地务工人员与本地职工欢聚一堂，让广大居民深切感受在侨乡过节的独特魅力。台山市投入694万元实现百姓“点单”、中心“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”相贯通的文明实践精准志愿服务模式，2022年，共开展关爱空巢老人、关爱留守儿童、爱心义剪、“每日播报”、“快乐社区”等志愿服务活动3800场次，让居民真实感受到文明和谐社会的温情。精心印制《台山市民文明手册》40万册，通过开展“文明进社区”“文明城市大家谈”等系列主题宣传活动。举办“文明城市线上调查问卷”有奖问答，调动市民群众主动参与文明创建、全力支持文明创建。

同心齐建“暖心台山”

台山市建立“街长”“网格长”“包街包社区”工作制，市领导带头每月至少一次到挂点联系社区，并带动全市14万多名志愿者下沉社区，化身“文明宣传员”“卫生保洁员”“交通引导员”“隐患排查员”，常态化开展“文明旅游”“文明交通”“文明上网”等系列主题宣传活动。

台山市依托创文网格化管理推动城市治理，组建一支352人的志愿楼长服务队，打通服务居民“最后一米”。通过“单位+社区”结对模式，形成“上下联动、左右协同、合力攻坚”的工作格局。2021年以来，各部门单位高效配合，共完成“民心项目”282项。组建“五大工作专班”，全面完成46个农贸市场升级改造、整治“三线”2800千米、新增施划停车位6600个、修复破损消防设施逾1200处，抓好城乡环境整治。

台山市每年组织评选“台山市志愿服务贡献奖”“志愿服务优秀项目奖”等8个奖项，建立文明实践积分奖励机制，开办21家“爱心超市”，提高群众参与志愿服务的积极性。

责任编辑：陈顺盛