全国人大代表房奕玲：便民办税为瑶山文旅添活力

中国报道讯（陈赞亮 通讯员温雅 王昭蓝 ）近日，国家税务总局连南县税务局办税服务厅迎来了一位“特殊的客人”——全国人大代表房奕玲。原来，该局为进一步优化纳税服务工作，在全国两会召开前夕，特邀请全国人大代表房奕玲前来进行智慧办税体验，为该局纳税服务工作建言献策。

（通讯员供图）

便民办税为瑶山文旅添活力

说起这位“新晋”全国人大代表，连南人都不陌生。房奕玲是广东连南瑶族自治县大坪镇牛路水村妇联主席，而她的母亲也曾是村中深得瑶族“阿妹”“阿妮”信任的妇女主任，30多年前，曾作为粤北瑶族妇女代表出席过全国第六次妇女代表大会。11年前，她接过了母亲的“接力棒”，回到家乡，从此扎根在基层妇女工作一线。

受教育程度普遍较低，精神文化活动匮乏，经济来源少是不少粤北瑶山留守妇女的真实写照。干劲十足的房奕玲，刚回到村里就大刀阔斧地干了起来，召集了村中热爱歌舞的瑶族妇女组建起了歌舞队并时常带队外出表演，丰富瑶山留守妇女精神生活的同时，也能为她们增加一部分收入。牛路水村的瑶族歌舞一直是盘王节、“稻鱼茶”文化节等瑶族特色节庆最受游客欢迎的项目之一。

这次到办税服务厅，房奕玲是带着歌舞队姐妹的“任务”来的：“姐妹们听说我要来体验自助办税，让我为歌舞队演出报酬开张发票带回去。”

连南税务瑶汉“多语”纳税服务队队员带房奕玲到自助办税设备前，用她最熟悉的瑶语指引她根据提示一步步操作，不一会儿发票就开出来了。“哇，动动手指，三五分钟就可以办成一件事。比过去要取号、等候好太多了，确实方便!”房奕玲不禁为智慧税务的便捷感叹。

连南县税务局党委书记、局长徐华东介绍，经进一步优化升级纳税服务措施，现在办税服务大厅增设了多样化的自助办税设备，让纳税人便捷办理税费事项。同时建立县级纳税服务运营中心，设置了V-tax远程可视化坐席，接入市税务局“一号多线”热线咨询坐席，为“非接触式”税费服务提速增效。

巧手绣出支持抗疫巾帼心

走访过程中，房亦玲亦讲起近年瑶山妇女工作“新变化”。除了歌舞队办得红红火火，房奕玲还致力于瑶绣传承，鼓励村中留守妇女在空余时间学习瑶绣，还组织村里的留守妇女到广州技术师范学院参加刺绣培训，瑶绣手艺亦能为其家庭灵活创收。

瑶绣也让钟南山院士与这个瑶族山村结缘。2020年“三八”妇女节期间，为致敬抗疫一线医护人员，房奕玲组织村中绣娘开展了“致抗疫一线”瑶绣作品比赛，想把最佳瑶绣作品送给钟南山院士，以表达瑶山人民对钟南山院士及一众医护人员的敬意。事件经媒体报道后，她就接到了钟南山院士的朋友——时任清远市人民医院党委书记周海波的来电。原来，钟南山院士听闻后，很感谢她们的用心，并表示将亲笔签名的一本书送给村委作纪念。钟南山院士的亲切回应让房奕玲备受鼓舞，更加坚定了她带领瑶山留守妇女再创生活新风貌的信心。

“非接触式”办税让“网路”连通瑶山路

据了解，歌舞队表演、瑶绣等为牛路水村妇女增加了一些收入来源，需要开具发票等涉税服务的情况也不时发生。房奕玲提到，由于习惯使然，村民总要跑到办税厅办理业务，村中距离县城有一定距离，往返一趟路上需时，很多妇女还需照顾家中小孩，外出一趟非常不方便。

徐华东介绍道：“目前代开发票等办税需求，都可以通过电子税务局、手机App等线上渠道办理。我们在党群服务中心也设置了V-tax协同服务点，纳税人可以与税务人员进行视频、音频通话，远程办理事项。今天您在办税厅可以把这些功能都体验一次，回去就可以当瑶族阿姐的税务‘老师’了。”

“这真是做到了‘办税不出镇不出村’咯，回去我就跟村里的瑶族阿姐们普及普及。”房奕玲欣喜地说道。

深耕瑶山十余载，房奕玲早已成为村中妇女的“知心人”“带头人”，也作为少数民族妇女代表出席了全国第十二次妇女代表大会。在房奕玲的带领下，牛路水村先后被评为广东省“儿童友好示范村”、广东省“妇女之家”示范点，村中留守妇女的生活也逐渐焕发了新颜。提到未来，房奕玲满怀信心：“当选全国人大代表，肩上的责任又多了一分，我一定不会辜负广大瑶山人民对我的信任和支持，认真履职，为瑶山人民发声，为粤北瑶山乡村振兴发力!”

责任编辑：陈顺盛