“中”情守粤 疫路同“行”勠力同心抗疫纾困

中国报道讯(陈赞亮 通讯员黄爱弟 宋冠旭) 当前，广州正面临抗疫三年以来最复杂、最严峻的形势，多源链长、点散面广、牵动人心。在疫情防控这场“大考”中，广东中行严格按照党中央关于“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”决策部署，坚持以人民群众和服务实体经济为本，做到疫情防控与金融服务两手抓，为打赢这场疫情防控阻击战积极贡献“中行力量”。

（通讯员供图）

拧紧“安全阀”，应急部署“不松懈”

面对防疫形势的严峻考验，广东中行坚决贯彻执行省委省政府防疫工作要求，第一时间启动疫情防控应急工作机制，通过各类会议部署调度辖内分支机构做好疫情防控相关工作，完善应急预案、加强自身管理和做好应急管理，从严从紧加强疫情防控，拧紧拧实机制保障“安全阀”。尤其确保疫情期间全省各类金融服务不间断、不掉档，切实解决客户金融服务需求。

当好“贴心人”，安全保障“不打折”

坚持以人民为中心，广东中行始终把保障客户和员工生命安全和身体健康放在首位，加强网点营业场所疫情防控措施，做好包括严格客户到店防疫“四件事”、主动提供口罩、消毒液等防疫物资、定时对重点设备及网点环境进行消毒等工作，确保公共卫生安全。同时，该行积极推广线上服务，以“零接触”线上金融产品有效服务广大客户，减少业务办理聚集风险。前十月，广东中行手机银行活跃客户超1360万户，其中本轮疫情以来，每天通过手机银行服务办理线上业务超130万户。

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此外，该行加强对本行员工，尤其是身处业务连续性应急一线人员的关心关爱，落实常态化核酸检测、员工就餐居住、应急办公场所等关怀工作，全力守护战“疫”大后方。

打好“组合拳”，惠企纾困“不停歇”

越是疫情肆虐，对小微企业的支持就越是分秒必争。广东中行克服疫情影响，主动对受困企业开展摸底排查，第一时间响应企业需求，开辟绿色通道，调拨移动审批系统，加快贷款批复，对还款困难的企业、个体户开展贷款展期、延期，全力保障企业正常运转。

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了解到某药企在为花都区提供疫情物资保障时存在资金困难后，花都中行在疫情防控的基础上，将应急办公场所、居家办公相结合，赶在贷款到期当天为该企续贷2000万元，用于支付药物、防疫物资等款项，为当地疫情防控贡献了“一臂之力”。

在疫情最为严峻的广州海珠区，由于最早暂停了堂食，不少餐饮企业经营发展受到影响。海珠中行克服区域管控的困难，仅用两天便发放贷款484万元，及时解决了企业的燃眉之急，以普惠金融之力守护“人间烟火气”。

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10月以来，广东中行普惠金融通过线上贷款解决客户所需，为小微企业提供贷款支持超18亿元，创当年投放力度新高。

静中“强作为”，金融服务“不静默”

群众生计无小事，疫情期间企业的发薪问题是金融服务的关注重点。

近日，在获悉广州某材料有限公司因业务协议过期，无法为员工正常发放工资后，海珠中行迅速为企业制定个性化应急方案，顺利为其代发工资45万，助力企业稳住员工“军心”、守住发展“信心”。

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同样，某教育集团没有开通网银代发工资业务，因疫情影响无法通过柜台操作发放工资感到焦急万分。花都中行急客户所及，为企业开通应急通道，最终为该企业代发工资1682万元，全力保障了民生所需。

此外，广东中行积极支持疫情防控相关的卫生防疫、公共卫生基础设施建设等重点企业，持续加大政府机构部门税收通关、资金调拨等工作支持力度，最大程度保障全省经济运行。

汇聚“正能量”，志愿服务“不止步”

当前，广东疫情防控工作正处在爬坡吃紧的关键时期，广东中行各分支机构积极响应当地政府号召，组织青年、党员志愿者队伍奔赴抗疫一线，倡导员工主动参与社区群众核酸检测、维护秩序、卡点值守、物资派送等工作，为辖区群众排忧解难。

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积力之所举，则无不胜也;众智之所为，则无不成也。我们相信，越是蓄积“千磨万击还坚劲”的韧性，越是砥砺“越是艰险越向前”的精神，定能“粤”战“粤”勇、战无不胜，打赢这场疫情防控攻坚战!

责任编辑：陈顺盛