中国报道讯(陈伟赞 通讯员 马晓婧 报道)2016年起大鹏新区被列为“国家全域旅游示范区试验区”,新区以海鲜市场诚信体系建设为切入点,按照“打击、规范、提升”的工作思路,三年三大步推进海鲜放心消费环境创建:2016年查办深圳首宗计算器遥控作弊秤案等海鲜市场欺客宰客案件52宗;2017年大力推行统一“先计价后消费”、统一使用防作弊电子秤、统一打造示范食街等“十个统一”规范举措;2018年在大鹏新区旅游诚信联盟基础上设立旅游投诉快速处置平台,在每条海鲜街设置经营信息查询服务码、每家海鲜经营户门口张贴带有独立二维码的诚信服务自律承诺书,消费者扫码即知海鲜街整体经营信息和特定经营户信用信息,也可消费点评和投诉监督。充分运用标准引导、消费维权、信用监管、诚信自律等手段,共同发挥职能部门、行业协会、消费者、经营者的共治共建共享作用,创建长效监管机制,施行上述措施以来,海鲜街有效投诉减少约90%。
责任编辑:黄楚芳
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