兴业银行惠州分行成功堵截一起电信诈骗案件

中国报道讯(陈赞亮 通讯员陈文媛) 近日，兴业银行惠州分行成功堵截一起电信诈骗案件。当天上午，一位老人家到兴业银行惠州分行营业网点申请开通手机银行，该客户表示其办理了网络贷款，相关业务人员因贷款到账后方便转账等理由，要求他开通手机银行。该行工作人员立即意识到这位老人家很有可能落入了电信诈骗的圈套，引导老人家告知贷款办理的具体情况。老人家展示的办理网络贷款的APP已警示感叹号，进入APP后显示贷款机构为“X证管理”，有此机构的业务人员发信息要求老人家准备500元，到银行开通手机银行。惠州分行工作人员判断该“X证管理”机构高度疑似诈骗团伙，以补助为诱饵，以高额回购贷款金额的形式骗取客户资金。但老人家对办理的网络贷款深信不疑，执意要去他行网点开通手机银行。

惠州分行工作人员劝阻未果，为防止老人家被骗，便致电反诈中心请求帮助。公安机关工作人员到网点了解情况之后判定该“X证管理”为诈骗团伙，并向老人家剖析骗局，耐心劝导其卸载相关APP，退出相关群聊。同时银行联同公安机关工作人员再次向老人家提示相关风险，提醒老人家保护好自己的银行卡和账户，不轻易转账，不随意点开他人发送的链接。随后，该行网点为客户办理了银行卡密码重置业务，并降低了非柜面转账的限额。业务办理后，公安机关工作人员亲自将老人家送回了家。

兴业银行惠州分行的工作人员表示将继续落实社会主体责任，特别关注中老年人的金融账户安全，配合相关部门打击电信诈骗违法犯罪活动，守护人民群众“钱袋子”。

责任编辑：陈顺盛