揭阳空港税务：延时服务暖人心 快递锦旗表谢意

(空港经济区税务局 供图)

中国报道讯(郑雪云 通讯员陈斯琳 杨舒婷) “这里有一份快递请您签收。”近日，揭阳空港经济区税务局办税服务厅的工作人员谢晓琳意外收到一件快递包裹。打开一看，里面装的是一面绣着“热情热心 为民解忧 为人民服务 精神可嘉”的锦旗。

据了解，这面锦旗是居住在广州的刘女士寄来的。前不久，刘女士专程从广州到揭阳办理税务注销登记。由于路途遥远，到达揭阳空港经济区税务局办税服务大厅时，已临近上午下班时间。大厅负责人在了解刘女士的情况后，马上为她安排办理，导税员先辅导刘女士在电子税务局办理房产土地和个人所得税清缴等注销前置事项，系统数据申报状态更新后，刘女士在办税大厅工作人员的辅导下第一时间提交了注销登记申请，随后终审岗的工作人员为其审核通过注销登记，并协助刘女士打印清税证明。就这样，在办税大厅工作人员“接力式”协助下，刘女士在下午两点前完成此行所有业务办理流程，顺利赶上返程的高铁。

金奖银奖不如纳税人的夸奖。空港经济区税务局第一税务分局(办税服务厅)的负责人表示:“锦旗不仅是一种荣誉，更是一种使命。在今后的工作中，第一税务分局会再接再厉，不折不扣落实各项便民办税缴费措施，以扎实的工作作风和优质的纳税服务回应群众期盼，展现税务风采。”

一直以来，空港经济区税务局始终以纳税人缴费人的需求为导向，不断创新服务理念，坚持落实首问责任制、一次性告知、延时服务、容缺办理等办税服务制度，为广大纳税人缴费人提供热情、高效、便捷的服务。

责任编辑：陈赞亮