东莞交警微信公众号粉丝突破200万

中国报道讯（黄楚芳 通讯员 程钰钊 报道）11月7日，东莞市公安局交警支队官方微信公众号“东莞交警”迎来第2000000个粉丝。作为百万级的政务新媒体大V，“东莞交警”一直位居东莞政务新媒体排行榜的前列。

据了解，2013年7月1日，东莞市首个政务微信公众号——“东莞交警”正式上线；2014年1月20日“东莞交警”微信粉丝数突破20万；2014年7月31日，《东莞交警上千警力夜查酒驾18“醉猫”面临牢狱之灾》成为第一篇突破10万+的推文，超过42.2万次。“东莞交警”微信公众号在2014年获评“广东省十大最具影响力政务微信”称号；2015年6月21日，“东莞交警”微信粉丝数突破50万。“东莞交警”微信公众号在2015年广东地区热门知名大微信公众号排行榜中排名第6，在东莞排名第1；2017年3月2日，“东莞交警”微信粉丝数突破100万，是东莞市第一个粉丝数突破100万的政务微信公众号；2018年2月6日，“东莞交警”微信粉丝数突破150万；2018年11月7日，“东莞交警”微信粉丝数突破200万；2018年持续排名全省政务微信服务号前十。

开通至今单篇阅读量排名前三的是《明天开始，虎门大桥限行这些车辆......》 阅读量：580972次；《习近平宣布：港珠澳大桥正式开通!一文看遍伟大工程!》 阅读量：500771次；《东莞交警上千警力夜查酒驾 18“醉猫”面临牢狱之灾》 阅读量：422745次。截止2018年11月09日，累计关注人数超过200.5万人，累计访问量超过4830.8万。共有94篇推文阅读次数突破10万+。

在政务微信中率先突破百万

“东莞交警”公众号不是凭空而来，也不是拍脑袋的决策产品。建设东莞交警官微平台有其现实的紧迫性、必要性，而在此后具体的运营过程中也体现出这一决策的前瞻性。早在2016年5月，东莞汽车保有量就超过了201万辆，全市机动车、驾驶员业务量随之大幅增长。与之相应的是，市民对交通安全管理服务的需求也在不断增长，要求在不断提高。而现有的警力支撑，不足以满足如此巨大需求，现实压力倒逼东莞交警再度创新。城市车声日隆，交警部门的工作必须随之起舞。

“东莞交警”公众号于2013年7月1日正式上线，系东莞全市第一个政务微信公众号。建成之后，为改变官微形象，提升官微功能，东莞交警做了最为细致的功夫。凭借强大的功能和丰富的内容，“东莞交警”公众号上线之后，就受到东莞市民的热捧，粉丝数迅速突破10万，推文阅读量也很快迎来了第一个10万+。2017年3月2日，“东莞交警”的粉丝突破100万，成为东莞市第一个粉丝数突破100万的政务微信公众号。

强大功能

致力于为市民提供便捷服务

“东莞交警”上线以来，经过多期技术开发，实现了办事指引、路况查询、交通违法查询及处理、大中型客货车驾驶人审验学习、交规学习、交警快讯等功能，致力于向广大机动车主和驾驶人提供实用便捷的服务，得到了社会各界的广泛关注和好评。

2017年8月，东莞市公安局交警支队进一步发挥互联网数据跑腿的功能，在“东莞交警”公众号上关联了“广东省事故e处理”微信链接，推出交通事故在线处理服务。此举大幅提高了道路交通事故处理效率，快速化解因道路交通事故引发的矛盾纠纷，不断提高依法治理和便民服务水平，提升群众满意度。

东莞市公安局交警支队深知大数据时代数据的重要性，也深知掌握了交通出行大数据，才能准确地应对城市的交警管理压力。为此，“东莞交警”公众号与高德地图密切合作，每到节假日联合发布东莞交通指数，预测以及实时准确反映城市交通运行状况，为东莞市交通管理及决策提供智能服务，也为市民出行提供重要的参考。

权威监测

“东莞交警”成为政务微信NO.1

近年来，清华大学新媒体研究中心联合东莞媒体，对东莞政务微信公众号影响力周排行榜进行了跟踪，并公布跟踪结果。结果显示，东莞交警官方微信公众号经常稳坐政务微信“头把交椅”，无可争议地成为东莞政务微信第一公众号。

专家点评

为城市综合治理贡献科技元素

东莞市政协委员吴平指出，“东莞交警”公众号的成功经营，是这座城市对大数据的管理应用能力的体现，积淀下来的大数据资产，是一座城市丰富的财富。交通问题，事关交通出行安全，也事关社会稳定大局，互联网时代谣言易传，且范围广大，影响大，作为交通出行的权威发布，“东莞交警”公众号已然成为重要的真相发布平台，成为最佳的舆情控制平台。这是一次功能的嬗变与升华，为城市综合治理贡献了“东莞交警”的科技元素。

吴平还指出，东莞市公安局交警支队依托“东莞交警”公众号，全力配合支持铁骑建设、文明城市创建等，营造出浓厚舆论氛围，引导公众出行有规，出行有方，出行有礼，高效安全，构建起车轮上的城市文明。城市文明素养的提升，出行是其中最关键性一环。“东莞交警”推高城市文明，凝聚警界威信，提升了整个城市的层次。

兰州大学新闻传播学院教授、舆情研究所所长王芳指出，互联网时代，“东莞交警”的成长，不仅是服务功能的提升，同时要看到，这是一个事关城市安全的舆论高地。社会的安全度，在一定程度上取决于信息的把控程度。谣言占据主流，社会必将恐慌，而真相无远弗届，“东莞交警”对东莞的城市形象与市民的心理素质与生活幸福指数的提升，都有着积极的不可忽视的力量。

责任编辑：陈伟赞