【对口支援】医路“黔”行显成效 两情相“粤”续前缘

(蒋鑫、于梅芳供图)

中国报道讯 (黄楚芳 通讯员蒋鑫 于梅芳) “铜仁所需、东莞所能”!去年7月底，东莞樟木头医院外三科副主任卢济阳主治医师主动请缨，驻地贵州铜仁江口县中医院开展为期一年的医疗帮扶，期间得到各级领导支持和关心，卢济阳致力技术输出，医路“黔”行成效显著，自己在专科技术及科室管理方面也得到锻炼和提升。基于支援期间的优秀表现，应当地医院要求，一年支援期满的他选择延期帮扶1年。

初来乍到，他以制度建设为切入点

一到受援医院，卢济阳就深入对口帮扶的骨伤科，结合实际狠抓十八项医疗核心制度落实，通过具体病例及日常工作交流，加强对科室管理流程的优化和改进，因地制宜建立医疗质量管理体系，认真组织查房、疑难危重病例、术前讨论、定期业务学习等，当地同事基础理论及科室管理水平明显提升。

医疗服务，他成临床诊治的“增效剂”

“肌皮瓣的选择取决于缺损部的情况和对供区可能带来的损害，要对每个具体病人认真分析对可能采用的修复方法逐个权衡比较，力求用最简单的方法取得最理想的效果......”卢济阳经常抓住典型病例分析，帮助他们尽快提高理论和实践水平，保障科室可持续发展。

一年来，他结合自身专业特点，考虑科室在创面修复及微创技术等技术短板，主动在休息时间运用临床诊疗示范教学查房、示教手术、病案讨论、举办讲座等形式，着重在相关知识、经验、手术技巧等与骨伤科同事进行探讨、交流，积极带头在科室开展糖尿病足、压疮、组织缺损、肢体(指)离断、痛风等诊疗技术，提高科室的医疗服务能力，所在科室在床位使用率、住院人次、业务收入、医疗服务质量、患者满意度明显提升。

紧急时刻，他当危重患者的定心丸

一年来，他利用自己的专业特长，带领骨伤科团队先后开展了穿支皮瓣技术、游离植皮技术、显微修复技术等多项新技术，填补了江口医疗技术的空白，为患者提供了救治机会，缩短了救治时间，避免了转院风险。

去年4月某日下午，随着一路小跑声，办公室外传来“医生，我这个手指能保留下来吗?"的急切喊叫，卢济阳赶紧把神色紧张的年轻患者带到换药室检查：左小指末节撕脱样不全离断伤!他边安抚患者，并当机立断"我们这里可以接"。紧急收住院、完善检查后送手术室，经两小时精心手术，患者小指指腹开始饱满红润，住院一周，远断端存活出院时，患者朋友调侃道：“你断的真是时候，刚好有东莞过来的手足外科专家在。不然你就要去铜仁市里的医院了”。

12月的铜仁已近隆冬，急诊科接诊一名全身35%三度烧伤的患者，卢济阳紧急参加会诊，果断把患者收入骨伤科后，当场安慰患者及家属：“相信我们可以!”立即组织全院会诊、病例讨论、维持生命体征、控制感染、指导干湿性疗法，经切痂、削痂、换药、微粒皮植皮等专业处理，直至皮粒成活、创面大部分痊愈，出院时患者感激不尽，同事佩服有加。之前，因皮瓣、植皮、显微或微创等专科技术受限，像这样严重的病人只能转往上级医院，舟车劳顿不说，医药费用也高。

(蒋鑫、于梅芳供图)

下乡义诊，他做医患关系的“黏合剂”

据了解，除参加医院日常诊疗工作外，卢济阳还经常参与当地义诊、巡诊活动，深入了解江口县的民风民情，倾心帮助着每一位需要帮助的人。

热闹的义诊人群中，他略带南方口音的普通话，俨然一道靓丽的风景，精湛的医术和贴心的服务收获患者一致好评，也让医患关系更加和谐。

“医生，听你说话不是本地人，你是来中医院帮扶的医生吧?“见到卢济阳，患者特别亲切地说，”上次去骨科就是你帮我缝的伤口，现在好了，今天看是中医院在搞义诊，我又来看看，没想到又看见你了，等哈去我家吃饭哈……”

倾情传授，他担团队提升的“强心剂”

他言传身教为同事们植入“持续学习”、“微创”、“以人为本、学会倾听”等先进管理或服务理念。合理安排门诊、病房工作，接诊门诊患者近200人次，义诊100余次，主刀手术158人次，进行学术讲座6次，业务讲座培训人数达300人次，教学查房83次，协助完成会诊及疑难病例讨论5人次，开展新技术3项。

“工作中严肃认真，业务上技术精湛，生活里和蔼可亲，如同邻家大哥，很感谢卢专家千里迢迢来帮扶我们，让我们受益颇多，也增强了大家感恩奋进，共同提升服务能力的决心。”这是骨伤科护理人员对卢医生的评价。

继续坚守，他是自我勉励的“缓释剂”

“驻守帮扶一年，我没有背井离乡的感觉，不论是病人还是同事，都在用不同的方式来传递自己的温暖，也助燃了我的工作激情，作为一名医生，恪尽职守、严于律己、利用自己的所学所得，与当地同仁一道、竭尽全力帮助有需要的患者，是我的职责所在。”卢主任这样说也这样做。

他说，这一年，江口县中医院带给自己太多惊讶，惊讶于环境的简陋，却设备齐全，惊讶于在这种环境状态，他们创建了三个省重点专科、两个市重点专科，业务量仅比县人民医院相差10%。他想，这离不开他们“患者至上，员工幸福”的宗旨，“人人都是导诊”的服务理念，100%的回访要求，每周一次业务数据分析等一系列管理举措，这无疑是值得我们去学习的宝贵经验，与其说自己驻地帮扶，不如是自己一直在受到他们乐观自信、团结进取的鼓励和感化。

如今，医疗援助期满，成绩优秀，卢主任个人被当地授予“优秀帮扶专家、先进个人”等荣誉，他一时半会儿也走不了。

谈到应受援医院要求，原定一年驻守援助需延长至2年，他淡定而自信：“巩固现有帮扶成效，把医疗技术更好地留给他们，才是对当地百姓最好的健康帮扶”。

责任编辑：陈伟赞